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【文/王力 編輯/周遠(yuǎn)方】

9月10日，方舟健客在第十屆H2H醫(yī)療服務(wù)生態(tài)大會(huì)上正式發(fā)布“杏石醫(yī)療大模型”向醫(yī)生、藥企與投資者傳遞出一個(gè)明確信號(hào)：中國慢性病管理正跨入一個(gè)由AI驅(qū)動(dòng)、系統(tǒng)化協(xié)同的新紀(jì)元。

“醫(yī)療是未來十年的重要方向，尤其在應(yīng)對(duì)中國人口老齡化帶來的醫(yī)療壓力方面，技術(shù)將發(fā)揮核心作用。”方舟健客創(chuàng)始人、董事長兼CEO謝方敏在大會(huì)發(fā)言中如是強(qiáng)調(diào)。他進(jìn)一步指出，國務(wù)院近期發(fā)布的《關(guān)于深入實(shí)施“人工智能+”行動(dòng)的意見》已明確，AI將在輔助診療、健康管理和醫(yī)保服務(wù)等方面扮演關(guān)鍵角色。

這一判斷背后是嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)與巨大的市場機(jī)遇?！?024中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，中國慢性病患病率正全面攀升。而據(jù)灼識(shí)咨詢預(yù)測，國內(nèi)在線慢病管理市場總交易額將從2023年的455億元躍升至2030年的6000億元，復(fù)合年增長率高達(dá)44.5%。在這一背景下，如何以技術(shù)突破醫(yī)療資源不均、服務(wù)效率低下等結(jié)構(gòu)性瓶頸，已成為行業(yè)亟需回答的命題。

作為“AI慢病管理第一股”，方舟健客的實(shí)踐正在給出它的答案：依托技術(shù)自研與生態(tài)協(xié)同，構(gòu)建真正以患者為中心、以“熟人醫(yī)患關(guān)系”為基石的H2H智慧醫(yī)療模式。2025年上半年，公司實(shí)現(xiàn)凈利潤1250萬元，首次扭虧為盈；經(jīng)調(diào)整凈利潤1760萬元，同比增長16.8%。截至6月末，平臺(tái)注冊(cè)用戶達(dá)5280萬，月活用戶1190萬，付費(fèi)用戶復(fù)購率更飆升至85.4%。

這些數(shù)字不僅印證了AI慢病管理的商業(yè)可行性，更揭示出一個(gè)正在發(fā)生的未來：人工智能不再僅是工具，而是重塑醫(yī)患關(guān)系、優(yōu)化服務(wù)鏈路、推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。智慧醫(yī)療的新篇章，正在打開。

技術(shù)底座：自研大模型的戰(zhàn)略突圍

在方舟健客的AI戰(zhàn)略版圖中，杏石醫(yī)療大模型被寄予厚望，期望其達(dá)到SOTA（State-of-the-Art）水平，將知識(shí)、導(dǎo)診、預(yù)問診、醫(yī)生、電子病歷五大智能體聚合成了一個(gè)協(xié)同的"數(shù)智服務(wù)團(tuán)隊(duì)"。

"AI+慢病管理不是炫技，而是要解決真問題、帶來真改變。"謝方敏在現(xiàn)場強(qiáng)調(diào)，"不斷夯實(shí)AI技術(shù)底座，是為了更好投身普惠醫(yī)療浪潮，最終讓更多人受惠。"這一表態(tài)背后，是方舟健客對(duì)醫(yī)療AI本質(zhì)的深刻理解——技術(shù)必須服務(wù)于實(shí)際的醫(yī)療需求，而非單純的技術(shù)展示。

從技術(shù)架構(gòu)來看，杏石醫(yī)療大模型構(gòu)建了圖像語音識(shí)別、自然語言理解、海量醫(yī)藥知識(shí)存儲(chǔ)及推理思考的底層能力體系。方舟健客技術(shù)負(fù)責(zé)人在會(huì)上詳細(xì)介紹了AI醫(yī)生助手的功能和技術(shù)架構(gòu)："基于自研的醫(yī)療大模型，AI助手能夠?yàn)獒t(yī)生提供實(shí)時(shí)診斷建議、病例分析和電子病歷生成服務(wù)。統(tǒng)計(jì)顯示，AI輔助問診已累計(jì)節(jié)省醫(yī)生時(shí)間超6萬小時(shí)。"

這種效率提升在實(shí)際應(yīng)用中得到了驗(yàn)證。一位65歲男性用戶下載APP后，通過AI助手解決了慢性病用藥問題，并在48小時(shí)內(nèi)完成購買，轉(zhuǎn)化率達(dá)到2%。另一個(gè)更加生動(dòng)的案例是，一名43歲男性因左眼皮跳動(dòng)問題使用AI問診，發(fā)現(xiàn)咖啡攝入是誘因，停止飲用后癥狀明顯改善。這些看似微小的改變，實(shí)際上體現(xiàn)了AI技術(shù)在個(gè)性化健康管理中的巨大潛力。

基于杏石醫(yī)療大模型，方舟健客推出了“五大AI核心產(chǎn)品”—— AI用藥助手（AI Medication Finder）、AI健康管家（AI Health Manager）、AI醫(yī)生助手（AI Doctor’s Assistant）、AI學(xué)術(shù)助手（AI Academic Assistant）和AI搜索（AI-Powered Search）。其中，杏石AI學(xué)術(shù)助手作為首個(gè)基于中華醫(yī)學(xué)會(huì)文獻(xiàn)庫正版文獻(xiàn)支撐的臨床決策工具，被譽(yù)為本土化“OpenEvidence”。方舟健客總編輯江南在發(fā)布會(huì)上指出："全球每分鐘新增2.8篇醫(yī)學(xué)論文，醫(yī)生每天僅能閱讀10篇，而AI學(xué)術(shù)助手能夠?qū)崟r(shí)更新文獻(xiàn)并提供精準(zhǔn)引用。"

這一創(chuàng)新的意義不僅在于技術(shù)層面，更在于對(duì)醫(yī)療知識(shí)傳播模式的重構(gòu)。在現(xiàn)場演示中，使用者通過語音輸入"解讀2024年修訂版高血壓指南，核心對(duì)比與2018年修訂版高血壓指南的區(qū)別"，杏石AI學(xué)術(shù)助手能夠快速生成對(duì)比報(bào)告并完成實(shí)時(shí)語音播報(bào)。有一線專家在了解后評(píng)價(jià)道："分析能力、推理能力、理解能力都讓人驚喜，杏石AI學(xué)術(shù)助手或能成為臨床醫(yī)生的'聲紋級(jí)醫(yī)學(xué)大腦'。"

從2022年開始探索布局醫(yī)療AI應(yīng)用場景，到2023年智能客服助手上線，再到2024年接入大模型賦能知識(shí)庫建設(shè)，大模型技術(shù)的自主研發(fā)意味著巨大的資源投入和技術(shù)挑戰(zhàn)，但方舟健客的技術(shù)演進(jìn)路徑清晰而堅(jiān)定。

生態(tài)協(xié)同，減重賽道的千億布局

如果說技術(shù)自研是方舟健客的內(nèi)功修煉，那么戰(zhàn)略合作則是其外延擴(kuò)張的重要手段。會(huì)上，方舟健客與信達(dá)生物制藥集團(tuán)等藥企達(dá)成戰(zhàn)略合作，將焦點(diǎn)瞄準(zhǔn)了快速增長的減重管理市場。

據(jù)摩根大通預(yù)計(jì)，中國減肥藥物市場規(guī)模有望于2030年達(dá)到149億美元（約合人民幣1062億元）。政策層面，2024年6月國家衛(wèi)生健康委等16部門發(fā)布《"體重管理年"活動(dòng)實(shí)施方案》，2025年4月全國愛衛(wèi)會(huì)將健康體重管理行動(dòng)納入健康中國行動(dòng)，體重管理已從個(gè)體健康行為上升到國家公共衛(wèi)生治理的重要議題。

在這一背景下，方舟健客與信達(dá)生物的合作顯得格外引人注目。信達(dá)生物的新一代減重藥物瑪仕度肽（GCG和GLP-1雙靶點(diǎn)受體激動(dòng)劑）已顯示出顯著的減重效果，并能改善血壓、血脂、尿酸等多個(gè)健康指標(biāo)，該創(chuàng)新藥還入選了2025年全球十大期待藥物。

這種"AI技術(shù)+創(chuàng)新產(chǎn)品+精細(xì)服務(wù)"的數(shù)智化模式，體現(xiàn)了雙方合作的深度和廣度。AI用藥助手可為肥胖癥患者提供7x24小時(shí)在線咨詢、在線找藥、用藥問答等專業(yè)支持；AI健康管家作為全天候健康管理伙伴，提供個(gè)性化用藥指導(dǎo)、服務(wù)提醒與管理、報(bào)告解讀與知識(shí)科普等延伸服務(wù)。

謝方敏在簽約儀式上表達(dá)了對(duì)這一合作的期待："我們很高興與信達(dá)生物達(dá)成戰(zhàn)略合作。信達(dá)生物在代謝疾病領(lǐng)域的創(chuàng)新成果與我們的數(shù)智化服務(wù)能力高度互補(bǔ)，期待通過本次合作，我們能一起探索出創(chuàng)新藥物與數(shù)智健康服務(wù)深度融合的新模式。"

此外，與浙江大冢制藥的合作則將聚焦全品類藥事服務(wù)、數(shù)智化營銷、健康科普等方向，發(fā)揮方舟健客AI技術(shù)優(yōu)勢(shì)、浙江大冢制藥產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，攜手構(gòu)建數(shù)智化合作新模式。

這種戰(zhàn)略合作的價(jià)值不僅體現(xiàn)在收入增長機(jī)會(huì)上，更重要的是商業(yè)模式的豐富和價(jià)值鏈的延伸。