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2025世界人工智能大會(huì)（WAIC） 于7月26日至29日在上海盛大舉行。本屆大會(huì)以“智能時(shí)代 同球共濟(jì)”為主題，匯聚全球頂尖智慧，展示前沿技術(shù)，探討治理之道。

自2022年末ChatGPT橫空出世，再到2025年DeepSeek引發(fā)新一輪熱議，“生成式AI”被寄予徹底改變世界的厚望，人類“被取代”的預(yù)言不絕于耳。

然而，在喧囂背后，AI的熱潮也暴露了諸多深層問題：從AI驅(qū)動(dòng)的裁員浪潮，到商業(yè)落地的“虛火”難退，再到具體應(yīng)用中的“燈下黑”現(xiàn)象，現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)比想象復(fù)雜。

近日，華為前海外業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、《海外征程》作者達(dá)尼在與體制內(nèi)外、各行各業(yè)的人士交流后，提出了自己對(duì)于此輪AI浪潮的看法與分析。

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【文/達(dá)尼】

跑在前面：美國那頭的裁員

前段時(shí)間，我的一位親戚從美國回來，他在加州生活了三十多年。我們很自然地聊到了特朗普、中美關(guān)系、對(duì)等關(guān)稅、美元和小費(fèi)暴漲等話題。我問他：“美國最近經(jīng)濟(jì)怎么樣？怎么聽說各種裁員？”他說：“美國經(jīng)濟(jì)其實(shí)還行，但比起貿(mào)易沖突，目前的裁員主要是AI驅(qū)動(dòng)的。美國科技巨頭用AI替換人類的速度快得驚人?！?

他身邊有朋友為硅谷大佬Jack Dorsey工作。Jack Dorsey是推特的創(chuàng)始人，雖然推特賣給了馬斯克，但他仍是美國最大移動(dòng)支付公司——Block集團(tuán)的老板（老一點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)人可能知道Block的前身Square，它在Web2.0時(shí)代開創(chuàng)了LMS位置管理系統(tǒng)，這些都是Square的原創(chuàng)概念）。

Jack Dorsey在AI興起后就開始裁員，雖然這位朋友避開了這一輪，但很多人就沒那么幸運(yùn)了——其中，一位高級(jí)研究員曾很興奮地說，AI把研究時(shí)間縮短了80%。當(dāng)時(shí)就有人提醒：“你難道不該有危機(jī)感嗎？”這位研究員笑著回答：“三年內(nèi)沒風(fēng)險(xiǎn)，我覺得AI很棒?！苯Y(jié)果三周后，這位研究員就被列入了Block的裁員名單——這件事引發(fā)了周圍同事對(duì)AI的普遍焦慮。

另一方面，在中國的朋友都說，美國企業(yè)最近在中國區(qū)的裁員也很多——花旗銀行科技子公司裁了3500人、PayPal國內(nèi)的風(fēng)控部門撤銷了......盡管賠償豐厚，但外企的朋友們依然不安，感慨一個(gè)時(shí)代落幕了。

當(dāng)前究竟是什么時(shí)代？——是外企在中國的黃金時(shí)代，還是中美沖突的新范式時(shí)代？身處其中的朋友告訴我，這輪裁員的原因并非中國區(qū)業(yè)務(wù)下滑，而是與中美數(shù)據(jù)安全的《14117行政令》在4月初實(shí)施有關(guān)，該法令要求中美數(shù)據(jù)之間嚴(yán)格隔離。因此，花旗科技子公司的功能和微軟的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移去了印度。

大量中國區(qū)員工面臨兩條路：被裁或被調(diào)動(dòng)到新加坡、澳洲、美國（但第一批被調(diào)動(dòng)的人已有不少因不適應(yīng)而回國）。可以看出，中國區(qū)裁員與美國區(qū)裁員的邏輯不同：美區(qū)裁員的核心是AI。美國金融科技（Fintech）圈子正在推行AI替代人類的方案——我另一位在美國Fintech工作的朋友說，集團(tuán)CEO正在公司推廣“無郵件”“無會(huì)議”工作法，規(guī)定員工減少開會(huì)溝通和郵件往來。我們討厭的“文山會(huì)海”，在美國CEO那里變成了限制郵件和會(huì)議比例的KPI指標(biāo)。但這背后的用意，是讓大家盡量給AI喂信息，用AI取代人與人的溝通。這搞得員工人心惶惶——這不就像是超市員工教顧客使用自助掃碼機(jī)，最后自己卻被優(yōu)化掉、自己給自己掘墓嗎？

如今，這種擔(dān)憂越來越強(qiáng)烈。不僅CEO要求少開會(huì)少發(fā)郵件，還希望減少工作天數(shù)，甚至制造機(jī)會(huì)讓全球員工集體放假幾天，目的是極限測(cè)試“沒有人類參與，公司還能不能運(yùn)轉(zhuǎn)”。這在中國聽起來匪夷所思，但美國Fintech圈子確實(shí)在干。一旦測(cè)試成功，又一批人得被裁掉。

此外，語言學(xué)習(xí)APP“多鄰國”的老板也近乎瘋狂地推出了“AI優(yōu)先”戰(zhàn)略，似乎完全不顧員工處境，結(jié)果沒過兩天就推出了148門AI生成的語言課程。對(duì)此，CEO自豪地宣稱：“AI一年就完成了人類員工需要12年才能干完的任務(wù)。”

當(dāng)然，中國也有自己的特色。越來越多的“黑燈工廠”、“無人碼頭”就是例證。另一方面，這也在把人驅(qū)向外賣、網(wǎng)約車、快遞員這三大“勞動(dòng)力蓄水池”，只是不知道在無人送貨、無人駕駛普及的未來，社會(huì)人力又將何去何從？

其實(shí)，從歷史上看，CEO用新技術(shù)升級(jí)產(chǎn)業(yè)、資本家隨之裁員這類事并不新鮮。我最近在一位學(xué)術(shù)大咖的閉門會(huì)上，聽他講到日本在1960年代的借鑒案例：日本戰(zhàn)后借助朝鮮戰(zhàn)爭(zhēng)等機(jī)會(huì)，財(cái)閥迅速崛起，經(jīng)濟(jì)高速騰飛。資本方也搞技術(shù)革新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)，導(dǎo)致對(duì)工人的需求減少，從而積累了社會(huì)矛盾，最終引發(fā)了資本家和工人之間的流血沖突。資方采取了瓦解工會(huì)、裁員、另立工會(huì)、分化工會(huì)，甚至在政府默許下刺殺工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、動(dòng)用黑幫撲滅罷工等手段，但“昭和男兒”也并非易與之輩。最終，日本沒有選擇美國式地削弱工會(huì)，因?yàn)槟强赡軐?dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題，而是反向選擇了一條妥協(xié)之路，形成了“終身雇傭制”、“年功序列”等今天日企的特色制度，相對(duì)成功地緩和了科技革新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)對(duì)社會(huì)造成的沖擊。

美國走向裁員，日本走向保護(hù)，而今我們往哪個(gè)方向走？單一的科技更替還好說，可世界還偏偏撞上了全球霸權(quán)更替，世界左右派思潮更替，三者疊加下，我們走向何方還真的不好說。