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廣東惠州女生深夜滴滴打車被帶至墓園,司機致歉望獲諒解
關(guān)鍵字: 廣東滴滴打車墓地近日,網(wǎng)曝廣東惠州市一女子稱夜間打滴滴回家被帶至看守所和墓園附近,引發(fā)輿論廣泛關(guān)注。10月24日,觀察者網(wǎng)向滴滴方面了解到,當事司機就此事已向乘客致歉,希望能獲得乘客諒解,能解除乘客困擾、回歸平靜的生活。司機方面承認沒有和乘客反復(fù)溝通確認目的地,致其在錯誤的地點下車,給乘客造成了不好的影響。
以下為道歉信原文:
致歉信
我是滴滴司機蔣XX,男,50歲。
本司機于2018年10月12號晚上23:05接到滴滴平臺發(fā)出的訂單:聯(lián)通酒店到江南市場訂單服務(wù)、當時訂單是代叫車,坐車是一個女生。我車開到酒店門口,乘客上車。我問她:乘客,去江南市場嗎?乘客說對。我問是看守所嗎?乘客說對。當時我問乘客,按照導(dǎo)航行駛,還是?乘客說按最近的路線把我送達目的地。我說好。(當時惠州有兩個江南市場,所以說我問她去看守所附近江南市場嗎?)我就開往看守所方向、車行駛到上排小學(xué)紅綠燈口,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)航偏行,再問乘客:是去看守所嗎?乘客沒回復(fù)。后面回想,可能車窗打開噪聲太大乘客沒聽見。我就直接往看守所方向,到了看守所我就提醒客人:看守所到了。乘客說前方100米停車,乘客說:我男朋友來接我。當時停下,乘客下車了。接著我馬上掉頭往市區(qū)方向,車剛開出100米,滴滴平臺又派來一單:梅湖餐館到夜色酒吧,所以我返回來接客人。路過乘客下車地點,觀望路口路況,我不是特意看乘客。在第二個乘客上車點等了5分鐘左右,接到客人后返回市區(qū)方向,就沒有再看見第一個乘客。
送達乘客目的地后,最后接了4單,至最后一單冰糖市場,然后被平臺停止派單,至今未解禁。
后來我在網(wǎng)上看見乘客已報警,20號圓通橋派出所通知我去配合調(diào)查。我本人想和乘客溝通一些誤解,可是乘客和派出所了解情況后,情緒緊張哭著走了。也沒有機會和乘客當面解釋誤會,最后我留在派出所錄口供,口供和我上訴說的一樣。
第一,沒有和乘客反復(fù)溝通確認目的地,致乘客在錯誤的地點下車,造成誤解;第二,本次服務(wù)給乘客造成了不好的影響。以上兩點,本人誠摯道歉,希望能獲得乘客諒解。
本次出來致歉主要目的,是為了澄清事實,希望能解除乘客困擾、回歸平靜的生活。
標簽 滴滴- 原標題:廣東惠州女生深夜滴滴打車被帶至墓園,司機致歉望獲諒解
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- 責任編輯:何書睿
- 最后更新: 2018-10-25 14:09:25
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