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澎湃新聞11月8日報道 近日，網(wǎng)上曝光了兩段在線旅行社攜程托管親子園老師毆打?qū)W生的視頻。在這些視頻中，老師有多次揮手拍打或推搡孩子身體的動作，并強迫孩子吞食疑似芥末的物體，搶奪孩子的書包并砸在地上。該視頻被曝光后，引發(fā)攜程內(nèi)部和社會熱議。

11月8日上午，澎湃新聞就視頻曝光內(nèi)容詢問攜程方面，攜程表示，對涉事的相關(guān)教師，攜程堅決要求園方予以嚴(yán)肅處理。目前，涉事人員已與攜程解除合同。

同時，攜程已于11月7日報警，攜程還稱，公司將和攜程的父母們站在一起，堅決將事件追查到底。

老師強行在孩子嘴里塞芥末

涉事幼兒園位于上海攜程總部凌空SOHO的一幢寫字樓一層，占地800平方米，總投資400萬元，場地可容納100多名幼兒日?；顒雍屯杏芾?。該園于2016年2月試運營，是上海首批12家職工親子工作室之一，也是其中唯一一家提供全日托服務(wù)的企業(yè)。主要為了解決攜程職工1歲半至3歲左右的孩子在上幼兒園之前家中無人帶教的困擾。

11月8日，上海長寧區(qū)金鐘路攜程總部。現(xiàn)場一名工作人員說，目前親子中心仍正常開業(yè)（圖片來源：澎湃新聞記者 李菁）

親子園為攜程委托《現(xiàn)代家庭》雜志社下屬“為了孩子學(xué)苑”管理。每天早晨8：30開始，來此上班的攜程員工陸續(xù)將孩子送到這里，最遲可以到下午6：30下班后接上孩子一起回家，親子園每日供應(yīng)孩子的午餐、晚餐和兩頓水果點心，剛開園時每月收費為1600元，先已漲至2580元。

據(jù)攜程內(nèi)部員工透露，攜程的員工多大一萬五千名，許多員工反映很難照顧家中的孩子，而正是由于親子園就開在攜程辦公樓內(nèi)，開園之初很受員工歡迎，許多員工還在排隊等待獲得入園名額。

但近日曝光的親子園老師虐童視頻卻讓攜程的員工們大為震驚。兩段視頻的事發(fā)時間分別為11月1日早上和11月3日中午。視頻內(nèi)容顯示，一位身著黃色衣服的女老師粗暴將孩子背包撤下，砸在地上。同樣是這名女老師，在為孩子脫衣服時，又用力地把孩子推倒，孩子撞在教室的椅子上。

在視頻中，還有老師強行喂孩子吃不明物體的畫面，面對孩子的哭泣和反抗，老師不管不顧，強行將不明物體塞入孩子口中。事后，有家長指出，視頻中的不明物品是芥末。

而在視頻曝光后，又有攜程員工反映孩子有疑似受到老師傷害的情況。一位家長稱，自己回家后發(fā)現(xiàn)孩子左耳有非常明顯的紅腫跡象。

據(jù)了解，在老師虐童行為曝光之后，11月7日憤怒的員工家長已經(jīng)來到幼兒園討公道，涉事老師在家長的譴責(zé)之下跪地道歉，但依然無法平息員工家長的怒火。有家長評論稱：我在樓上認真上班，你在樓下喂我孩子芥末。

而根據(jù)攜程員工透露，攜程包括CEO孫潔在內(nèi)的高層也已知悉此事，并對幼兒園老師虐童的事件表現(xiàn)得極為惱怒。

攜程：對責(zé)任人員追責(zé)到底

11月8日上午，攜程方面就此事向澎湃新聞做出回應(yīng)，攜程方面表示，公司已第一時間成立了緊急處理小組，攜程高層也連夜召開緊急會議，堅決表態(tài)，要和攜程的父母們站在一起，對責(zé)任人員追責(zé)到底。

11月8日，上海長寧區(qū)金鐘路攜程總部?，F(xiàn)場一名工作人員說，目前親子中心仍正常開業(yè)。（圖片來源：澎湃新聞記者 李菁）

攜程在其對此事的聲明中寫道：

對涉事的相關(guān)教師，攜程堅決要求園方予以嚴(yán)肅處理。目前，涉事人員已與攜程解除合同。

同時，攜程已于11月7日報警，攜程將和攜程的父母們站在一起，堅決將事件追查到底。

親子園為攜程委托《現(xiàn)代家庭》雜志社下屬“為了孩子學(xué)苑”管理。目前，攜程已啟動相關(guān)程序，重新選擇親子園的管理單位。

對于此次事件的發(fā)生，攜程深表歉意，并將給予孩子及家屬進行相關(guān)的體檢和心理干預(yù)，確保將事件造成的影響降到最低。

攜程也將積極維護員工及孩子的相關(guān)權(quán)利，配合家屬通過法律等手段，對涉事的人員進行進一步的處罰。

一直以來，攜程都在幫助員工平衡工作與育兒之間的矛盾，并率先建立親子園，意在解決員工子女在上幼兒園之前，家中無人帶教的困擾。該項目也獲得了上海市政府、總工會等政府相關(guān)部門的支持和鼓勵。

未來，攜程將進一步加強對于親子園的監(jiān)管力度，同時，攜程會盡快把監(jiān)控視頻安裝到相關(guān)家屬的手機端。在目前階段，親子園的每個小班級攜程均派HR員工督促管理。