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【文/觀察者網(wǎng) 鄧軍 編輯/趙乾坤】

清晨7點，上海浦東國際機場彌漫著咖啡醇香，行李箱輪子在光滑地面上滑行的聲音，夾雜著興奮與期待的韓語交談，如同一首異國交響曲，拉開了上海之旅的序幕。旅客們或手拖行李箱、或端著咖啡，臉上寫滿對這座城市的憧憬。

正午時分，陽光灑落在外灘的萬國建筑群上，與游客的歡笑聲交織，譜寫出一曲動人的城市樂章。不少韓國游客舉起手機，對著東方明珠和外灘建筑群頻頻拍攝，臉上寫滿驚喜，不時發(fā)出“哇哦”“漂亮”的贊嘆。

晚上8點，上海南京路步行街上演著一場“購物狂歡”?？諝庵酗h散著各式小吃的香味，混合著音樂與人群的喧鬧。許多韓國游客手提購物袋，臉上洋溢著滿足的笑容——有的在化妝品店挑選商品，有的排隊購買奶茶，還有的正品嘗地道上海小吃……

2024年12月，大批韓國游客乘坐飛機前來上海度周末，在羊肉串店前大排長龍的景象令人記憶猶新。如今，這一趨勢仍越演愈烈。

據(jù)《韓國時報》及中國香港《南華早報》報道，近幾個月來，上海已超越東京和新加坡，成為新一代韓國游客的首選目的地之一。這既得益于中國2025年起對韓國實行的免簽入境政策，也源于韓國游客對中國美食與都市生活的向往。

韓國《亞洲日報》此前報道稱，上海的東方明珠、外灘、豫園、迪士尼樂園等景點吸引了大量韓國游客。從仁川國際機場飛往上海僅需約兩小時，成為韓國游客周末“短途游”的理想選擇。

在線旅游平臺Hotels.com的數(shù)據(jù)還顯示，在2025年韓國秋夕假期（9月16—18日）期間，韓國用戶對上海住宿的搜索量同比增長240%。

不止于觀光，韓國人正把上海當(dāng)“家”體驗

上海市文旅局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2025年上半年，來滬韓國游客達42.3萬余人次，增幅高達130.7%，位居所有入境客源國之首。這一數(shù)據(jù)已接近去年全年韓國游客來滬的44.6萬余人次。

《韓國時報》指出，對許多韓國人而言，上海有著特殊的歷史淵源——自1919年起成為朝鮮獨立運動的總部，也是朝鮮臨時政府的所在地。這段歷史使其成為韓國國民記憶的一部分，至今仍引發(fā)韓國游客的情感共鳴。同時，上海極具視覺沖擊力的天際線和豐富的美食，也在韓國社交媒體上廣泛傳播。

例如，外灘作為上海最具代表性的城市景觀，其1.5公里長的濱江長廊融合歷史建筑與現(xiàn)代風(fēng)貌，被譽為“萬國建筑博覽群”。這座城市的故事在其建筑與天際線中生動展現(xiàn)，成為韓國游客熱衷在社交媒體分享的焦點。

除了建筑景觀，充滿活力的美食與體驗場景也是吸引韓國年輕群體的關(guān)鍵。韓國社交平臺上涌現(xiàn)出大量“上海必吃美食”榜單，引導(dǎo)游客探尋美味。諸如“羊肉串配青島啤酒”套餐、探訪小眾店鋪、體驗美甲等服務(wù)，都極受歡迎。甚至有韓國網(wǎng)友調(diào)侃：“韓國人辛苦賺的錢，全都貢獻給中國旅游業(yè)了?！?

為應(yīng)對這一趨勢，上海部分餐廳已招募韓語服務(wù)人員，增設(shè)韓語標(biāo)識，更好地服務(wù)韓國游客。

中國社科院旅游研究中心秘書長金準(zhǔn)向觀察者網(wǎng)分析表示，韓國年輕游客在上海的小眾店鋪打卡、體驗美甲等消費行為，清晰反映出全球旅游消費正從傳統(tǒng)“景點觀光”向“體驗式、生活化消費”轉(zhuǎn)變。游客不再滿足于作為旁觀者，而是渴望成為當(dāng)?shù)厣畹摹芭R時居民”。然而，目前中國國內(nèi)的旅游供給仍大多停留在舊有模式，難以滿足新一代外國游客對真實、個性化體驗的需求。

金準(zhǔn)建議，為把握這一新興消費趨勢，商家和服務(wù)提供商必須推動一場全方位的革新：產(chǎn)品要更加精細(xì)化，哪怕是一道菜、一杯咖啡，都應(yīng)力求極致，具備“可分享”的屬性；增強文化敘事能力，善于講述產(chǎn)品背后的故事，與消費者建立情感聯(lián)結(jié)；提升數(shù)字營銷精準(zhǔn)度，有效運用國際社交媒體與年輕群體溝通；服務(wù)體驗應(yīng)更具溫度，通過人性化的服務(wù)將消費行為升華為一段難忘的旅行記憶。

上海在全球旅游市場中保持”長青”的秘訣

《南華早報》還提到，上海對韓國游客的吸引力還源于其便捷的移動支付系統(tǒng)和先進的購物體驗。

例如，韓國游客常在社交平臺上稱贊上海廣泛接受支付寶和微信支付，即便使用國際信用卡或境外支付應(yīng)用的外國游客也能輕松完成交易。

同時，二維碼在上海的廣泛應(yīng)用也獲得好評，從地鐵乘車、博物館入館，到咖啡購買和高端購物，幾乎無處不在，消除了在數(shù)字化程度較低地區(qū)常見的不便與壓力。

此外，上海對外國游客的友好態(tài)度同樣令人印象深刻，韓國游客在網(wǎng)上分享與本地人的積極互動，稱贊這座城市的開放、友好與包容。

金準(zhǔn)認(rèn)為，上海持續(xù)迎來韓國游客的熱潮，既是階段性機遇，也具備轉(zhuǎn)化為長期趨勢的潛力。與東京、新加坡等亞洲旅游城市相比，上海的核心優(yōu)勢在于其獨特的“復(fù)合型魅力”——即海派文化的歷史底蘊、現(xiàn)代化建設(shè)的宏偉景觀，以及精細(xì)城市治理所帶來的安全與便利。

他強調(diào)，要使這一優(yōu)勢持續(xù)釋放價值，上海需進行長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略投入。比如，持續(xù)強化“文化+科技”雙驅(qū)動，系統(tǒng)活化文化資源，將前沿科技融入文旅體驗，塑造“未來都市”的獨特形象。更關(guān)鍵的是，城市規(guī)劃應(yīng)致力于構(gòu)建“主客共享”的高品質(zhì)空間，讓外國游客自然融入城市的真實節(jié)奏。

此外，將短期流量轉(zhuǎn)化為長期品牌忠誠度，需超越一次性消費，通過建立官方會員與社群體系、持續(xù)講述高質(zhì)量城市故事，構(gòu)建情感認(rèn)同。并以“持續(xù)更新”的創(chuàng)新力，給予游客“每次來訪都有新發(fā)現(xiàn)”的穩(wěn)定預(yù)期。

“這才是上海在全球旅游市場中立于不敗之地的關(guān)鍵?！苯饻?zhǔn)總結(jié)道。

上海的成功經(jīng)驗為其他城市提供優(yōu)秀范本

上海市文旅局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2025年上半年，全市接待入境游客超過415.8萬人次，同比增長37.6%。其中外國游客約312.1萬人次，增長53.3%。隨著中國免簽政策持續(xù)擴大，支付、語言、出行便利度提升，以及文旅活動日益豐富，“China Travel”的全球吸引力正在增強。

9月17日，澳大利亞維多利亞州旅游局首席執(zhí)行官麥博朗（Brendan McClements）在媒體見面會上稱贊上海為“令人一見傾心”的城市?！吧虾?，這座早已蜚聲寰宇的國際都會，其魅力是如此鮮活、多元且充滿張力，” 麥博朗向觀察者網(wǎng)坦言。他敏銳地捕捉到這座城市最生動的注腳：“徘徊在街頭的膚色各異的人流，宛如一幅流動的‘萬國畫卷’，這正是上海非凡魅力的最佳寫照。” 

麥博朗認(rèn)為，“何以成就一座城市的國際吸引力”的答案藏在上海的日常之中：歷史與未來在此交融，外灘的時髦與里弄的煙火氣相映成趣，國際風(fēng)范與本地韻味并行不悖。尤其是中國博大精深的飲食文化，成為他抵滬后的首重“文化沖擊”，“這種體驗令人嘆為觀止?！?

在中澳旅游交流升溫的背景下，上海給麥博朗帶來的“驚艷”，已不止于旅行者的即時感受，更是對“全球門戶”城市的重新定義：上海以開放與多元持續(xù)吸引全球目光的同時，也在悄然重塑國際游客的期待與想象。

隨著赴滬外國游客不斷增加，旅游熱潮正從上海擴散至青島、北京、哈爾濱、杭州、重慶等城市。

例如，2025年初，“杭州成韓國人新寵”的話題一度登上社交媒體熱搜。游西湖、訪靈隱寺，品嘗東坡肉、龍井蝦仁……打卡地標(biāo)、體驗本地美食成為許多韓國游客在杭日常，熟練使用大眾點評等平臺找店、評分、排隊，也成了他們的新技能。

青島市文旅局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2025年前4個月，全市接待韓國游客10.56萬人次，占入境游客總量的64%，同比增長44.86%。青島機場邊檢統(tǒng)計顯示，自2024年11月8日至2025年8月7日，青島機場口岸入境韓國籍旅客超過25萬人次，約占入境外國人總量的72%，同比增長60%。其中免簽入境韓國旅客達20萬余人次，韓國已成為青島最大的入境游客源國。

金準(zhǔn)指出，上海作為“門戶城市”的成功經(jīng)驗為其他城市提供了優(yōu)秀范本——其核心在于建立了一套高標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)體系和豐富的都市消費生態(tài)。但要真正將“首站效應(yīng)”轉(zhuǎn)化為全國旅游資源的整體活力，關(guān)鍵在于打破行政壁壘，建立高效的區(qū)域旅游協(xié)作機制。

“目前國際游客從上海向青島、北京等地的擴散多屬自發(fā)式探索階段，我們應(yīng)通過頂層設(shè)計，推動區(qū)域間聯(lián)合開發(fā)旅游產(chǎn)品、實現(xiàn)信息無縫對接與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同。”金準(zhǔn)建議，以上海為核心聯(lián)合長三角乃至更多旅游城市，共同設(shè)計“一程多站”式旅游線路，搭建面向海外游客的一站式信息平臺，確保他們在從“門戶”向“腹地”延伸的過程中，獲得流暢、高品質(zhì)的旅行體驗，從而真正激活全國入境旅游市場。

金準(zhǔn)進一步強調(diào)，過度依賴短期政策紅利難以持續(xù)，構(gòu)建入境游市場的真正“護城河”，需從戰(zhàn)略層面進行系統(tǒng)謀劃。其核心在于將中國深厚的文化IP價值進行深度挖掘與轉(zhuǎn)化，將“羊肉串配青島啤酒”這類自發(fā)文化現(xiàn)象，體系化地打造為可持續(xù)、具獨特性的旅游產(chǎn)品與體驗。

同時，“便利化”不應(yīng)停留在宏觀政策，更應(yīng)深入游客體驗的每一個細(xì)節(jié)。從打通境外人士移動支付瓶頸，到提供順暢的退稅服務(wù)，這些“軟基建”的完善比任何宣傳都更具吸引力。在此基礎(chǔ)上，旅游產(chǎn)品供給應(yīng)超越傳統(tǒng)觀光模式，向“主題+”復(fù)合型業(yè)態(tài)升級，積極發(fā)展如“美食+城市漫步”“藝術(shù)+購物”等深度融合體驗，建立起基于興趣與文化認(rèn)同的旅游目的地持久魅力。

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