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新住宿主義的“人文反撲”,“多巴胺設(shè)計(jì)”能否重構(gòu)中端酒店價(jià)值?
【文/觀察者網(wǎng) 鄧軍 編輯/趙乾坤】
來(lái)自第三方的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)酒店市場(chǎng)正迎來(lái)廣闊的發(fā)展前景。
據(jù)國(guó)際旅游行業(yè)媒體skift援引酒店行業(yè)研究機(jī)構(gòu)Lodging Econometrics最新發(fā)布的《2025年第二季度酒店在建項(xiàng)目趨勢(shì)報(bào)告》稱(chēng),截至第二季度末,中國(guó)在建酒店項(xiàng)目總數(shù)達(dá)3733個(gè),涉及客房672,224間。其中,成都是全國(guó)酒店在建項(xiàng)目最多的城市(143個(gè)項(xiàng)目/25,331間客房),上海、廣州、杭州、西安緊隨其后。報(bào)告預(yù)計(jì),2025年第三季度至第四季度,中國(guó)將新增834家酒店,共計(jì)122,068間客房。
值得關(guān)注的是,那些運(yùn)營(yíng)超過(guò)15年—20年的傳統(tǒng)高星級(jí)酒店正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)——因其長(zhǎng)期在產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級(jí)及成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面缺乏有效動(dòng)作,難以適應(yīng)新一代消費(fèi)者的需求變化,正逐步成為下一輪中國(guó)酒店業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重點(diǎn)對(duì)象。
有業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為,當(dāng)前中國(guó)酒店業(yè)正經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性變革——高端供給過(guò)剩、經(jīng)濟(jì)型亟待升級(jí),中端市場(chǎng)則迎來(lái)高速增長(zhǎng),消費(fèi)需求呈現(xiàn)顯著的“商務(wù)+休閑”相互融合的趨勢(shì)。
面對(duì)這一市場(chǎng)變化與休閑旅游需求的持續(xù)爆發(fā),中端酒店如何憑借其品牌基因,敏銳捕捉并成功契合新消費(fèi)趨勢(shì)?
據(jù)觀察者網(wǎng)了解,繼全國(guó)門(mén)店突破1000家后,華住集團(tuán)旗下中端品牌桔子酒店再迎里程碑——8月12日北京區(qū)域達(dá)成百家門(mén)店規(guī)模,標(biāo)志著其一線城市戰(zhàn)略取得關(guān)鍵突破。
華住集團(tuán)向觀察者網(wǎng)介紹稱(chēng),桔子酒店3.0版本深度聚焦年輕旅行者的核心需求,致力于打造多樣化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)體驗(yàn)。該版本通過(guò)煥新感官體驗(yàn)顛覆市場(chǎng)認(rèn)知,以輕松互動(dòng)重構(gòu)人際關(guān)系,以及通過(guò)健康化營(yíng)銷(xiāo)增強(qiáng)用戶(hù)粘性,不僅極大地提升了住客的情緒價(jià)值體驗(yàn),也成功打破了市場(chǎng)對(duì)傳統(tǒng)商旅酒店的刻板印象,塑造了更具活力和吸引力的品牌形象。
桔子酒店3.0版本的競(jìng)爭(zhēng)力,在市場(chǎng)中也得到了相關(guān)的印證。
觀察者網(wǎng)在北京馬甸橋桔子3.0店實(shí)地探訪時(shí)看到,以活力桔色、清新綠色和沉穩(wěn)大地色為主的撞色空間,交織著令人愉悅的柑橘香氛;靈感源自桔子形態(tài)、充滿(mǎn)多巴胺效應(yīng)的幾何圖形創(chuàng)意地應(yīng)用于墻面、大堂及走廊地毯;設(shè)計(jì)巧妙融合了平房、院落與飄臺(tái)元素,營(yíng)造出獨(dú)特的高級(jí)感……該門(mén)店精心布置的花園、隨處可見(jiàn)的安靜環(huán)境提示牌等細(xì)節(jié),則充分彰顯了對(duì)住客人性化的關(guān)懷。
北京馬甸橋桔子3.0店投資人劉蘭榮向觀察者網(wǎng)透露,該店131間客房開(kāi)業(yè)首周即滿(mǎn)房,平均每間可供出租客房收入(RevPAR)較周邊競(jìng)品高出30%。
“桔子酒店實(shí)現(xiàn)全國(guó)千店與北京百店‘雙突破’,標(biāo)志著品牌發(fā)展進(jìn)入新階段?!比A住集團(tuán)首席執(zhí)行官金輝對(duì)觀察者網(wǎng)表示,南京、長(zhǎng)沙等準(zhǔn)一線城市及重慶、成都等強(qiáng)二線城市均具備百家門(mén)店潛力,主要依托龐大人口基數(shù)及內(nèi)需旅游拉動(dòng)。
“新一代消費(fèi)者呈現(xiàn)出鮮明的‘高價(jià)格敏感度’與‘高品質(zhì)訴求’并存的特征,這與過(guò)往的消費(fèi)習(xí)慣形成了根本性差異。”華住集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官兼集團(tuán)品牌事業(yè)部CEO沈怡均對(duì)觀察者網(wǎng)表示,華住集團(tuán)正持續(xù)聚焦消費(fèi)者的核心需求,通過(guò)推動(dòng)旗下品牌的升級(jí)與產(chǎn)品的快速迭代,不斷順應(yīng)和引領(lǐng)這一市場(chǎng)趨勢(shì)。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 鄧軍 
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