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本文轉載自微信公眾號“北京日報”（ID：Beijing_Daily）

7月13日，編劇李亞玲曝出一名自稱“國航監(jiān)督員”大鬧機場的事件引發(fā)關注。

剛剛，@李亞玲 在微博上發(fā)表了與國航進行溝通后的最新回應文章，稱國航方面表示：對精神病患員工無法辭退無法拒乘，對事件無責任，對乘客無賠償。

另據(jù)網(wǎng)友爆料，大鬧機場的牛姓女子不僅曾在機場因辱罵警察被行政拘留5日，還曾“監(jiān)督”過北京的地鐵、公交，并在游艇上和他人爭吵，“海陸空”都快集齊了。

事件回顧

7月13日，微博認證為“編劇”的用戶@李亞玲 稱，其12日在乘坐國航飛機時，一位自稱是國航監(jiān)督員的女士大聲斥責乘客滑行時接打手機，態(tài)度極為強硬。

此后，在這位監(jiān)督員的電話舉報下，飛機上的幾名乘客在航班降落下飛機后被迫接受各種調查作筆錄，滯留7個小時。

事件持續(xù)發(fā)酵后，李亞玲還在其微博表示，收到網(wǎng)友私信，稱這位“國航監(jiān)督員”為國航客艙部辦公室工作人員牛女士。網(wǎng)傳其因為身體健康原因，已經(jīng)未從事實際工作。

14日下午，國航方面表示，15日上午，國航高層將與微博投訴“監(jiān)督員”事件用戶李亞玲進行溝通，或將于溝通后公布官方回應。

最新回應

今天中午11:25分，@李亞玲 發(fā)布了一條微博，稱與國航的溝通剛剛結束，同時總結了一下國航的態(tài)度：

1、這是普通乘客之間的糾紛，已經(jīng)由公安部門處理了，事情就到此結束了；

2、國航在這次事件中基本盡職盡責；

3、對我在內的當事公務艙乘客無賠償，已真誠為我們受到不愉快體驗道歉；

4、目前無法制止包括牛女士在內的精神病患者繼續(xù)登機。

中午12:52分，她在微博中發(fā)布了《國航：對精神病患員工無法辭退無法拒乘，對事件無責任，對乘客無賠償》的文章。希望法律界和媒體界、航空界人士，能共同關注此事！作出專業(yè)解讀，共同排除航空隱患。

截至發(fā)稿時，國航方面尚未對此事作出相關回應，也未對牛女士患有精神病的說法給予確認。

網(wǎng)友爆料

而據(jù)網(wǎng)友報料稱，視頻中大鬧的牛姓女子不僅曾因在機場辱罵警察被行政拘留5日，還曾“監(jiān)督”過北京的公交、地鐵，并在游艇上與他人發(fā)生爭吵。

一段被曝光的視頻中顯示，牛姓女子在北京地鐵5號線的車廂內因為座位問題而與他人發(fā)生爭執(zhí)。

她在地鐵里斥責一名有座位的乘客，不僅嗓門非常大，還時不時爆出臟話，態(tài)度看上去十分“囂張”，同時還“指責”地鐵工作不到位。

（斥責乘客）：你有座你就閉嘴吧你！

（斥責乘客）：我大聲喧嘩了，你報警拘留我。

（斥責地鐵工作人員）：整頓你們地鐵，有組織無紀律。

（斥責地鐵工作人員）：這都是地鐵乘務員應該管的事情，你們不管，讓乘客來管。

隨后在報警時，牛姓女子還聲稱有人要打她。

有網(wǎng)友表示，這段視頻中，牛女士要求他人必須給她讓座。但是由于視頻并不完整，且牛女士在視頻中提及“有老人頭發(fā)都白了，還站著”“給老人孩子讓座是美德”等話語，因此也有人稱是她看不慣不給老人讓座。