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顧嚴:醫(yī)療治亂,比除惡更重要的是揚善
關(guān)鍵字:小伙兒魏則西的不幸,令人惋惜。無良機構(gòu)大賺黑心錢的惡行,令人發(fā)指。網(wǎng)友們對責(zé)任方的窮追猛打,令人欽佩。唯一讓我擔(dān)憂的是,之后如何“大治”。惡果除掉以后,如果沒有生出善果,前者很可能卷土重來。
區(qū)分出好醫(yī)院和壞醫(yī)院,然后呢?
這次事件,朋友圈上轉(zhuǎn)得比較多的三類帖子,一是對莆田系的起底,二是區(qū)分好壞醫(yī)院、好壞醫(yī)生的操作指南,三是該如何打搜索引擎的板子。感謝發(fā)帖人和轉(zhuǎn)帖人,現(xiàn)在大家再看到什么瑪麗麗人啊、華美美萊啊、博愛仁愛真愛之類的醫(yī)院,軍隊和武警醫(yī)院的婦科男科,以及搜索出來帶推廣標(biāo)識的結(jié)果,至少會躲著點兒了。人人都成了孫大圣,不管白骨精變成貌美的村姑、八旬的老婦人,還是白發(fā)老公公,都逃不出火眼金睛。多部門的聯(lián)合調(diào)查拉開序幕,降妖除魔指日可待。
不過,認出了妖精,一棒子打死它,就能自動穿越到西方極樂世界嗎?還差得遠吶?!笆龖蛱迫?,圣僧恨逐美猴王”剛剛是第27回,后面得再過70回,才見到佛祖他老人家呢。
普普通通的患者和家屬,或是自己辨認出,或是等到監(jiān)管機構(gòu)痛殺“沒病當(dāng)有病治,小病當(dāng)大病治”的壞醫(yī)院以后,最多也就是用腳投票,不到這些虎口里送羊了??呻S后到哪里看病呢?那些靠譜的、正規(guī)的、特別是公認的大醫(yī)院、好醫(yī)院,依然是一號難求。就算連續(xù)排隊幾天幾夜,幸運地掛上號了,可加上隨后漫長的候診,換來的也就是短則一兩分鐘、長則三五分鐘的問診。接下來,就是被打發(fā)去做各種的檢查,排隊一個星期才能做上的CT、核磁,再等上好幾天才出來的檢查結(jié)果。如須手術(shù),則要準備更大的耐心,來等待不知道什么時候能空出來的床位。
我的一位恩師,在80歲高齡檢查出癌癥。醫(yī)生建議盡快動手術(shù),竟然也讓老先生足足等了好幾個月,才收到辦理住院手續(xù)的通知。病房里,隔壁床的病友問:花了多少錢住進來的?老師和師母都是一輩子的教書匠,正直而單純:什么,進來還需要花錢?病友說:當(dāng)然啦,我們花了幾千塊還等了一個月呢,你們呢?真沒給錢?哦,哦,怪不得等這么長時間呢……
此生我可能都忘不了那個場景。70多歲的師母,眼含熱淚,顫抖而哽咽地向我描述上面這段病房對話,并哀嚎式地追問:小顧,生命不是應(yīng)該平等的嗎?醫(yī)院不是救命的嗎?不塞錢就不能及時住院嗎?
這家醫(yī)院,是一家全國知名的、公辦的、三級甲等醫(yī)院。醫(yī)療領(lǐng)域的亂象,民營中的無良機構(gòu)是極端表現(xiàn),罪大惡極。公立醫(yī)院,距離老百姓的期待,也有不小的距離。
有效供給不增加,醫(yī)療亂象難根除
來一輪猛烈的運動式監(jiān)管,該關(guān)停的關(guān)停,該坐牢的坐牢,該償命的償命,除暴安良足以讓關(guān)注此事的廣大民眾、深受其害的患者和家屬痛快一回。但根本問題的解決,還有更長一段路,也會走得更艱辛。
中國的很多行業(yè),都存在產(chǎn)能過剩,產(chǎn)品供過于求。經(jīng)濟學(xué)界熱議的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,五大任務(wù)之一就是去產(chǎn)能。然而,醫(yī)療、教育,以及其他直接服務(wù)于民生的公共服務(wù)領(lǐng)域,卻是普遍的服務(wù)能力不足,嚴重的供不應(yīng)求。
阿克頓勛爵早就有言在先,權(quán)力導(dǎo)致腐敗,絕對的權(quán)力導(dǎo)致絕對的腐敗。我們都知道,壟斷者依靠在市場上獨大的地位,形成專屬的經(jīng)濟權(quán)力,攫取超額利潤,本質(zhì)上是在弄權(quán)欺負消費者,也是一種腐敗。借用地租的概念,經(jīng)濟學(xué)家把依靠權(quán)力而獲得的超額利潤,稱為“租”。想方設(shè)法向權(quán)力行賄,叫做尋租(rent seeking)。權(quán)力自己鼓搗出來某種名堂,以便受賄,被稱為設(shè)租(rent creating)。
任何一個產(chǎn)品供不應(yīng)求的行業(yè)中,手中握有稀缺資源的人或集團,都難逃設(shè)租的本能。希望分到一杯羹的另一些人或團體,也往往會付諸于尋租的行動。再優(yōu)越的監(jiān)管,也無法根治人性的缺點,至多是把它們?nèi)谂硕嗬暮凶永铩?
無良的醫(yī)院一定要鏟除,黑心的商人、不論真假的害人醫(yī)者一定要付出代價。但若沿用我們從小就習(xí)慣了的非黑即白思維,認為只要是軍隊醫(yī)院和民營醫(yī)院,就是騙子,就都在謀財害命,進而倒逼監(jiān)管者采取一刀切的手法來治理,恐怕受損的,仍是患者和家屬。
就像打擊號販子,叫停醫(yī)生的手工加號,很容易就做到了。可后續(xù)由誰來代替醫(yī)生給患者加號?按照什么樣的流程和優(yōu)先順序來加號?遲遲沒有答案。很多醫(yī)院原來的加號比正號還多,停了加號,有一半以上的患者就沒有正規(guī)渠道看病了。套用一首原本浪漫,用在這兒卻十分酸楚的詩:你看,或者不看病,病就在那里,不舍不棄。到頭來,還不是又要向庸醫(yī)、江湖術(shù)士和各種大忽悠來求助,只不過他們大都是小打小鬧,沒有莆田系那么高的組織化程度、那么大的規(guī)模罷了。
2006年至2014年,全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的診療量,從24.5億人次飆升到76億人次,增長了2.1倍。同期,醫(yī)療床位數(shù)從351萬張增加到660萬張,增幅不到90%,這就有些滯后了。再來看提供專業(yè)服務(wù)的人,執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師從200萬人增加到289萬人,增幅只有45%,這就非常明顯地滯后了。粗算下來,診療量的增長速度是醫(yī)師的近5倍。
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