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魔幻的營(yíng)銷咨詢：華與華十年收西貝6000萬(wàn)，更有人號(hào)稱年費(fèi)1200萬(wàn)
（文/霍東陽(yáng) 編輯/張廣凱）
隨著羅永浩和西貝的“預(yù)制菜之爭(zhēng)”持續(xù)發(fā)酵，西貝背后的營(yíng)銷咨詢公司華與華也被牽涉其中。
9月12日，華與華營(yíng)銷咨詢有限公司董事華杉發(fā)文稱，“西貝可以說(shuō)是中國(guó)最好的企業(yè)之一，遭到這種網(wǎng)絡(luò)黑嘴的網(wǎng)暴，老板選擇硬抗，一定要辯個(gè)清楚明白，這也給習(xí)慣于忍辱負(fù)重、茍且偷生的好人做了一個(gè)示范?！?
9月13日，羅永浩轉(zhuǎn)發(fā)了華杉的微博稱，“這就是著名的華與華公司的老板，服務(wù)西貝的品牌戰(zhàn)略公司的負(fù)責(zé)人，你們?cè)跈C(jī)場(chǎng)總能看到的那兩個(gè)腦袋中的一個(gè)……”
9月15日，羅永浩發(fā)微博表示，華與華的老板已經(jīng)向他道歉。
據(jù)悉，華與華由華杉和華楠兄弟于2002年創(chuàng)立，以“超級(jí)符號(hào)”理論聞名業(yè)內(nèi)。華與華曾為西貝設(shè)計(jì)了“家有寶貝就吃西貝”等營(yíng)銷概念，幫助西貝從地方品牌成長(zhǎng)為全國(guó)性家庭餐飲選擇。除了西貝，海底撈、蜜雪冰城、立白、讓茶等知名企業(yè)也都是華與華的客戶。
華杉的言論在引發(fā)爭(zhēng)議的同時(shí)也意外揭開了營(yíng)銷咨詢行業(yè)天價(jià)收費(fèi)的隱秘角落。華杉曾在社交媒體上公開表示，“為西貝服務(wù)了十年，拿了六千多萬(wàn)的咨詢”，“下個(gè)十年，我們也不貪心，拿一兩個(gè)億就行了”。
華與華年均600萬(wàn)元的咨詢費(fèi)已經(jīng)接近A股市場(chǎng)部分上市公司的全年凈利潤(rùn)，而華與華的高收費(fèi)并不是個(gè)例。
一段時(shí)間以來(lái)，自稱“定位專家”的顧均輝在機(jī)場(chǎng)大面積投放廣告，也引發(fā)不少輿論吐槽，其廣告中聲稱“戰(zhàn)略定位”服務(wù)價(jià)格為600萬(wàn)-1200萬(wàn)/年。顧均輝早年間并不像華與華一般名聲響亮，直到最近幾年才在抖音等短視頻平臺(tái)異軍突起。
有業(yè)內(nèi)人士透露，包括君智、撬動(dòng)等本土咨詢公司近年來(lái)快速崛起，急需通過(guò)高強(qiáng)度曝光與國(guó)際咨詢巨頭搶奪份額，機(jī)場(chǎng)廣告成為彰顯實(shí)力、建立信任的“必爭(zhēng)之地”。
不過(guò)，在西貝陷入爭(zhēng)議時(shí)，華與華的不算專業(yè)的反應(yīng)也暴露了咨詢行業(yè)的深層問(wèn)題：咨詢公司可能過(guò)于依賴品牌口號(hào)和營(yíng)銷策略，而忽視了產(chǎn)品實(shí)質(zhì)和消費(fèi)者體驗(yàn)；高額咨詢費(fèi)未必能帶來(lái)相應(yīng)的價(jià)值，尤其是在危機(jī)公關(guān)時(shí)未能提供有效建議。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 霍東陽(yáng)
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