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深度對話未來智能CTO王松:小米阿里引爆智能眼鏡,AI耳機還是個好賽道嗎?
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呂棟lvdong@guancha.cn
最后更新: 2025-08-11 15:18:37觀察者網(wǎng):深耕這些垂直場景,是不是會給你們積累更多經(jīng)驗和數(shù)據(jù),從而為AI在垂直領(lǐng)域的應(yīng)用帶來優(yōu)勢?
王松:是的。雖然現(xiàn)在大模型能力很強,但它所具備的數(shù)據(jù)大多是公開的公域數(shù)據(jù),大模型并不具備私域數(shù)據(jù)。這也是為什么大家都在做垂直領(lǐng)域的大模型。無論是金融、法律還是醫(yī)療領(lǐng)域,這些垂直領(lǐng)域的私域數(shù)據(jù)加上大模型的能力,可以打造一定的數(shù)據(jù)壁壘。未來,數(shù)據(jù)從一定層面上來講是一家公司的核心資產(chǎn)。底層技術(shù)其實都相通,基于這些數(shù)據(jù)再加上大模型,我們?nèi)绾握{(diào)優(yōu)、如何為用戶提供更個性化的服務(wù),這是我們未來需要考慮的問題。
觀察者網(wǎng):目前你們產(chǎn)品底層AI能力是如何構(gòu)建的?現(xiàn)在很多硬件產(chǎn)品都采用端云協(xié)同的路線,你們是如何做的?
王松:我們的底層路線也類似,今年5月的發(fā)布會上提出了“一腦多端”的戰(zhàn)略。我們的產(chǎn)品包括耳機和PC端使用的一個硬件產(chǎn)品Kit,這兩個產(chǎn)品可以聯(lián)動,大腦就是viaim大腦,可以簡單理解為背后的大模型。不同的硬件接入到這個大模型中,端側(cè)收集的數(shù)據(jù),就像我們剛才提到的私域數(shù)據(jù),進入大腦。大腦為各個端的硬件提供統(tǒng)一服務(wù),不同端之間也會聯(lián)動。
比如耳機和Kit,以及未來我們將推出的其他形態(tài)的硬件,它們之間會有許多協(xié)同配合。我舉個例子,現(xiàn)在智能眼鏡很火,但它具備耳機功能,其實是一種開放式耳機。不過,目前眼鏡的續(xù)航、重量、佩戴舒適度等方面還達不到普通眼鏡的標準。所以,是否可以將眼鏡的部分功能,比如開放式耳機功能,與我們的耳機匹配起來?這樣眼鏡本身可以做到更輕,佩戴起來也不會那么難受。我們會從用戶場景和體驗出發(fā),優(yōu)化硬件端的佩戴體驗。
觀察者網(wǎng):是否可以理解為,不應(yīng)該將所有功能集中在一個終端上,未來將是多終端的發(fā)展趨勢?
王松:我認為未來5到10年內(nèi)需要多終端的配合,耳機肯定需要視覺能力的配合。但目前眼鏡的供應(yīng)鏈還不成熟,只能主打某一場景,無法像手機那樣通用。所以,我判斷未來至少在5年內(nèi),穿戴式硬件仍將聚焦于某一場景。但5到10年后,隨著技術(shù)、供應(yīng)鏈的成熟,可能會出現(xiàn)下一代通用的計算平臺,像現(xiàn)在的手機一樣,適用于任何場景。
觀察者網(wǎng):是否可以理解為,眼鏡供應(yīng)鏈現(xiàn)階段還不成熟,所以讓眼鏡做它擅長的事情,耳機做耳機擅長的事情?
王松:很多人問我,未來眼鏡是否會替代耳機?我認為在未來5年內(nèi),這種情況不會發(fā)生。耳機目前具備的一些功能,如降噪功能,是眼鏡目前無法實現(xiàn)的。例如,在地鐵或飛機上,開放式耳機由于其特性,很難讓用戶清晰地聽到聲音。因此,在這些場景下,耳機仍然具有不可替代性。然而,5年之后,隨著供應(yīng)鏈和技術(shù)的成熟,眼鏡可能會通過人體工學(xué)設(shè)計等方式整合耳機功能,從而替代耳機。但至少在短期內(nèi),我認為這種情況不會出現(xiàn)。
觀察者網(wǎng):如何理解viaim大腦的技術(shù)架構(gòu)?與純軟件方案本質(zhì)上有哪些差異?
王松:作為一家硬件公司,在設(shè)計大腦架構(gòu)時,我們更多地從硬件層面出發(fā)。以耳機為例,上一代耳機在硬件結(jié)構(gòu)和算法設(shè)計上,并未考慮AI功能。傳統(tǒng)耳機主要為人耳聽音設(shè)計,只要通話清晰即可。例如,在嘈雜環(huán)境中打電話,只要對方能聽清聲音就行。但AI耳機不同,它是人類與AI交互的入口。以我佩戴的AI耳機為例,它只需讓AI聽清、聽懂我的話,人耳是否能聽清并不重要。從數(shù)據(jù)鏈路、協(xié)議到藍牙協(xié)議層面,都需要做出改變以適應(yīng)AI耳機。以ENC算法為例,它會影響語音識別算法的準確性。如果識別算法不準確,轉(zhuǎn)錄的文字不準確,輸入到大模型中的數(shù)據(jù)也會不準確,從而導(dǎo)致生成的答案不準確。因此,在設(shè)計大腦架構(gòu)時,我們從硬件層面出發(fā),優(yōu)先考慮讓AI能夠聽懂。我們也希望國內(nèi)大廠能推動國際藍牙聯(lián)盟從底層協(xié)議層面做出改變,因為當(dāng)前的藍牙協(xié)議已不適應(yīng)AI耳機發(fā)展。
觀察者網(wǎng):說到藍牙協(xié)議,國內(nèi)很多企業(yè)正在組成了星閃聯(lián)盟,你們有與他們接觸嗎?
王松:華為的星閃協(xié)議本質(zhì)上是從2.4G鏈路出發(fā),優(yōu)化藍牙和Wi-Fi(兩者均為2.4G協(xié)議)的傳輸效率,但并未從大模型層面思考問題。具體來說,藍牙耳機工作時有兩種狀態(tài):通話狀態(tài)(HFP)和聽歌狀態(tài)(HDP)。我認為還應(yīng)增加第三種協(xié)議,即AI語音協(xié)議。這種協(xié)議從語音數(shù)據(jù)進入耳機開始就不一樣,其數(shù)據(jù)收集方式就應(yīng)與通話和聽歌不同,是從協(xié)議底層開始改變。星閃協(xié)議并未從這一層面出發(fā),而是側(cè)重于優(yōu)化數(shù)據(jù)鏈路本身的傳輸效率,因此與我們的需求有所不同。
觀察者網(wǎng):星閃協(xié)議與藍牙協(xié)議可以說各有優(yōu)勢?
王松:是的,它們各有優(yōu)勢。
觀察者網(wǎng):AI會議耳機可能會涉及一些敏感場景,如商務(wù)辦公可能會涉及商業(yè)機密。在具體應(yīng)用場景中,你們?nèi)绾翁幚硇逝c隱私安全的問題?
王松:隱私問題確實是許多用戶,包括我們自身都非常關(guān)心的。隨著智能設(shè)備時代的到來,大家對隱私關(guān)注度越來越高,無論在海外還是國內(nèi)。未來,穿戴設(shè)備可能會處于“始終在線”的狀態(tài),例如我們的耳機可能會24小時在線,持續(xù)收集周圍的聲音和視覺數(shù)據(jù)。以智能眼鏡為例,其拍攝功能可能在無意識、不知情的情況下侵犯他人隱私。
從隱私保護角度來看,我們主要從兩個層面考慮。首先是技術(shù)層面,我們采用了端到端的加密保護措施。從語音數(shù)據(jù)進入耳機的那一刻起,就會進行加密處理,一直到手機端、云端,再返回耳機,整個鏈路都進行了加密。這是技術(shù)層面的保障,我們也在使用業(yè)內(nèi)先進的加密算法。其次是制度和人性層面。許多用戶會問,使用我們的耳機錄制會議后,員工是否會查看會議數(shù)據(jù),這是一個很自然的問題。但我們認為,用戶對品牌的信任至關(guān)重要。例如,大家在使用騰訊會議或飛書會議時,通常不會擔(dān)心騰訊或飛書的員工會查看會議記錄。這是因為用戶對這些大廠已經(jīng)建立了某種信任,相信它們會在制度層面杜絕此類事件的發(fā)生。對于我們來說,我們也需要不斷強化用戶的認知,建立用戶對我們品牌的信任。從公司成立的第一天起,我們就立下規(guī)矩:員工不得觸碰用戶數(shù)據(jù),這是一條紅線。
觀察者網(wǎng):未來你們是否會側(cè)重端側(cè)AI能力,將更多隱私權(quán)交給用戶?
王松:我們最近上線了全離線功能,數(shù)據(jù)都在用戶手機上,只要斷網(wǎng),用戶依然能使用這些功能。手機算力比耳機強很多,至少強100到1000倍。因此,全離線功能可以讓用戶在不聯(lián)網(wǎng)的情況下依然使用AI能力。未來我們會將更多能力離線化,甚至在耳機上也會有一些離線功能,但耳機算力有限,可能需要5年左右才能運行一些小模型。從端到端的加密措施、企業(yè)制度、品牌認知建立以及全離線能力等多維度保護用戶隱私,這非常重要。
觀察者網(wǎng):除了耳機,你們未來是否會進入其他硬件賽道?
王松:一定會。我們目前的產(chǎn)品不僅包括耳機,還有PC端的Kit。我們選擇耳機的初衷是基于語音交互的考慮。未來除了耳機,用戶在辦公場景中可能更多地在辦公桌前,不一定佩戴耳機。因此我們會從場景出發(fā),思考如何將語音交互融入辦公過程。我們會基于這一思路決定開發(fā)哪些硬件。目前,我們已經(jīng)在研發(fā)一些新硬件產(chǎn)品。下半年或明年可能會推出新品,這些產(chǎn)品將圍繞我們的viaim大腦和辦公會議生態(tài),讓用戶辦公更加輕松。
- 責(zé)任編輯: 呂棟 
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