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此外，是否有“愛心菜”通過合法證明，變成了微商團購高價菜？百姓也難免有這樣的疑問。

在人命面前，物價上漲并不可怕。可怕的是，混亂的“愛心菜”分配管理，直接導致封閉小區(qū)內(nèi)部交叉感染的幾率大幅度提高。所以很快就有了以下帖子在微信廣泛流傳（圖7）：

“第一批感染者是年前的，

第二批感染者是擠醫(yī)院的，

第三批感染者是擠超市的，

第四批感染者就是各種團購的”

圖7 截圖來自筆者手機

社區(qū)證明領取“愛心菜”及“微商團購”對反彈有多大影響？

文章開頭提到，武漢新增病例確診增加原因有二，疑似病例確診和“密接”導致的新增確診。

中國—世界衛(wèi)生組織聯(lián)合專家組追蹤調(diào)查統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，大約1%-5%的“密接”者，確診感染了新冠病毒。

根據(jù)3月1號新華社“新華視點”記者秦交鋒、廖君、劉宏宇發(fā)表的最新調(diào)查結果：

“武漢一主城區(qū)兩個隔離點的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，第一個隔離點累計留觀人員（密接）170人，目前轉出確診病例26人，比例高達15%；第二個隔離點累計留觀人員（密接）270人，目前轉出確診病例27人，比例達到10%”。

結果遠高于中國—世界衛(wèi)生組織聯(lián)合專家組追蹤調(diào)查統(tǒng)計的1%-5%。

毫無疑問，憑社區(qū)證明領取“愛心菜”及“微商團購”，會導致封閉隔離區(qū)內(nèi)的“密接”頻次和人數(shù)增加。目前不能肯定高出的5%-10%，是由頻次和人數(shù)增加導致，不過混亂的團購領取現(xiàn)場肯定會增加“密接”的可能性。

合情，不等于合理

民眾關心“愛心菜”流向，合情。

但指責“愛心菜”通過大型連鎖超市“有價銷售”，既不“合情”，更不合理！因為，實情實理是這樣的：

1.高效。

大型商超有現(xiàn)成的專業(yè)物流配送系統(tǒng)，而且專注“最后一公里”，進而大大縮短易腐爛的“愛心菜”走完“最后一公里”的時間。

2.安全。

大型商超有現(xiàn)成規(guī)范的蔬菜藥檢流程，即便是“愛心菜”也應該納入農(nóng)藥殘留檢測，相信大家可以理解。

3.保質(zhì)。

大型商超本來就有一套嚴格分揀、整理體系，符合條件后才能售賣。在這套流程操作下，“愛心菜”可以在保證質(zhì)量的前提下呈現(xiàn)在“圍城內(nèi)”廣大市民面前，“愛心”更濃。

4.低耗。

大型商超物流有快速倉儲、配送條件?！皭坌牟恕敝苻D的越快，腐爛就會越少，損耗越低?！皭坌牟恕钡竭_武漢后爛掉了，才是最應該被指責的！

5.維穩(wěn)。

“愛心菜”有價銷售，在確保武漢市民日常生活的同時，也可保證市場價格穩(wěn)定。用市場經(jīng)濟規(guī)律，一方面打擊不法奸商；另一方面對整個生鮮物質(zhì)供應鏈，按市場規(guī)律正常運轉、或快速恢復正常運轉，意義極大。

6.監(jiān)管。

面對千千萬萬個“微商團購”，政府不僅更容易對大型商超日常營業(yè)進行有效監(jiān)管，而且可以對“愛心菜”收貨數(shù)量、銷售金額進行有效統(tǒng)計。

7.感恩。

大型商超有價售賣，一方面可以很方便地及時告示“愛心菜”來自何處；另一方面，在政府統(tǒng)一管理下，將武漢人民購買“愛心菜”部分款項，通過各種形式（比如購物卡、湖北特產(chǎn)禮包等等），回饋給無私捐贈、舍生忘死逆行武漢、以及忘我堅守一線的同胞（特別強調(diào)一線超市及保潔員工，他們收入本來就不高），用實實在在的物質(zhì)，表達武漢人民的感恩。

至于“愛心菜”為什么不直接送到“前線”（比如醫(yī)院）的指責，不僅不合理，簡直荒唐！

醫(yī)院是抗擊新冠戰(zhàn)“疫”的最前線。正在打仗的戰(zhàn)士需要的是到手即吃的熟食，不是未加工、堆在“戰(zhàn)壕”前的海量“愛心菜”。

這樣的指責，除了添堵，毫無意義。

“打疫情防控阻擊戰(zhàn)，實際上也是打后勤保障戰(zhàn)”

這是習主席2月23號重要講話中的一句原話。習主席繼續(xù)強調(diào)：著重解決好生活必需品供應的“最后一公里”。

2月23號當天，湖北省委書記應勇主持召開《部署打好城市生活供應保障戰(zhàn)》專題會，會上強調(diào)：

“發(fā)揮國有企業(yè)在城市供應中的托底保障作用，打好疫情防控的城市生活供應保障戰(zhàn)，打通“最后一公里”梗阻，實現(xiàn)團購配送小區(qū)全覆蓋、家庭全覆蓋。”

為此，筆者建言如下：

1.打通“最后一公里”的任何措施，必須以減少疫情為前提

為此，建議政府責任部門在規(guī)定時間內(nèi)，整改目前通過“證明”就可領取“愛心菜”的亂象，回歸“發(fā)揮國有企業(yè)在城市供應中的托底保障作用”、以及“有價銷售”的正道上來。

2.堅決排除網(wǎng)上負面“報道”和輿情，對制定“愛心菜”分配政策和策略的干擾。

與2003年“非典”相比，2020年疫情最大的不同在于，普通老百姓不得不面對兩種“病毒”，一種是“新冠病毒”，一種是“信息病毒”?！靶畔⒉《尽睂е隆熬裎烈摺保罱K也可要命。

3.對“愛心菜”進行“閉環(huán)管理”

所謂“閉環(huán)管理”，就是避免即當裁判員又當運動員。建議武漢商務局（或指定下屬協(xié)會）負責接洽、記錄、分配；大型商超負責倉儲、物流、配送、銷售；武漢商業(yè)局負責收款監(jiān)督、驗收。

4.抓大放小

政府只負責中央調(diào)劑或是數(shù)量較大的“愛心菜”，具體的量化標準待定。

5.志愿者分配向商超傾斜

目前，志愿者分配向社區(qū)傾斜。筆者從一線了解到，由于商超分揀人力急缺，很多商超不得不推掉社區(qū)的“套餐”訂單，不能保證封閉小區(qū)生活套餐的“應供必供”。

其實，如果商超“套餐”不能及時分揀出來，社區(qū)志愿者再多，也無貨可送。

6.其他更具體的實操建議，請參考筆者2月5號發(fā)表在觀察者網(wǎng)的《“自我隔離”是否成功的“最后一公里”》，http://www.tfltb.cn/Zhangli3/2020_02_05_534558.shtml。時間已過近一月，有些文中建議已過時，權當拋磚引玉。

結束語

筆者以一段發(fā)生在武漢的真實歷史回顧，作為結束語。

2003年“非典”突發(fā)，急需向疫情封閉圈內(nèi)供應大量必需生活物質(zhì)。當時的武漢政府緊急給外資和中資大型商超下達供貨任務。

外資商超反應：必須先報請總部批準后，才能執(zhí)行。

中資商超反應：連夜電話召集員工上崗到位，不計成本、不計勞動報酬，連夜調(diào)配物質(zhì)送貨到指定地點，之后繼續(xù)確保供應。

戰(zhàn)爭危難時刻要靠誰？靠訓練有素的“正規(guī)軍”——自己的大型商超企業(yè)。

17年后的今天，同樣如此。

本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，文章內(nèi)容純屬作者個人觀點，不代表平臺觀點，未經(jīng)授權，不得轉載，否則將追究法律責任。關注觀察者網(wǎng)微信guanchacn，每日閱讀趣味文章。