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張力:法國(guó)狼家樂(lè)福走了,德國(guó)狼ALDI來(lái)了
關(guān)鍵字: 零售業(yè)家樂(lè)福上游盈利下游盈利【文/ 觀察者網(wǎng)專欄作者 張力】
6月,我國(guó)零售業(yè)有兩個(gè)“爆炸性”新聞:一個(gè)是喊了多年的“德國(guó)狼”終于來(lái)了;一個(gè)是曾作為中國(guó)連鎖零售業(yè)標(biāo)桿的“法國(guó)狼”暗淡退場(chǎng)?!暗聡?guó)狼”叫ALDI,中文名奧樂(lè)齊,俗稱阿爾迪;“法國(guó)狼”叫家樂(lè)福,早已家喻戶曉。
6月7日,德國(guó)奧樂(lè)齊在上海首開(kāi)兩家實(shí)體新店,正式宣告進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。
16天后的6月23日,蘇寧易購(gòu)宣告出資48億元收購(gòu)家樂(lè)福中國(guó)80%股份,成為家樂(lè)福中國(guó)的控股東家。
本文圖片均為作者收集,下同
到底是什么原因,使得奧樂(lè)齊和家樂(lè)福,兩個(gè)來(lái)自相鄰歐洲國(guó)家的著名世界零售企業(yè),面對(duì)誘人的中國(guó)市場(chǎng),作出完全相反的戰(zhàn)略抉擇?
很多文章分析,把家樂(lè)福中國(guó)的失敗原因歸結(jié)為“水土不服”,實(shí)在過(guò)于膚淺。奧樂(lè)齊難道不知德國(guó)和法國(guó)同屬一個(gè)文化圈,還非要往中國(guó)“水土不服”的坑里跳、重蹈家樂(lè)福覆轍?
顯然,奧樂(lè)齊在中國(guó)登場(chǎng)、家樂(lè)福從中國(guó)退場(chǎng),有其背后更深層次的原因。
這個(gè)更深層次的原因就是:兩者采取完全不同的商業(yè)“盈利模式”
“盈利模式”是商企立身之本、前進(jìn)方向,最終目標(biāo)是看誰(shuí)能在同等質(zhì)量的前提下,為普通老百姓提供最低零售價(jià)格的商品。
奧樂(lè)齊(ALDI)在世界各地的門店可以做到這一點(diǎn)。這就是它敢登陸今日中國(guó)商圈的底氣。
上游盈利模式與下游盈利模式
奧樂(lè)齊(ALDI)是下游盈利模式;家樂(lè)福是上游盈利模式。
下游,指顧客。下游盈利模式是指,商家僅靠顧客購(gòu)物后的買賣差價(jià)盈利。
上游,指制造商或供應(yīng)商。上游盈利模式是指,商家盈利首先是通過(guò)向制造商或供應(yīng)商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)(又稱通道費(fèi)、條碼費(fèi));其次是通過(guò)買賣差價(jià)。用老百姓的話說(shuō)就是“吃了原告吃被告”。
下面簡(jiǎn)單地分析一下,兩者盈利模式必然會(huì)導(dǎo)致什么結(jié)果。先講講下游盈利模式。
下游盈利模式,顧客不買商品就沒(méi)有盈利。所以商品永遠(yuǎn)是第一位的。
什么樣的商品才會(huì)吸引顧客購(gòu)買?奧樂(lè)齊(ALDI)創(chuàng)始人有兩個(gè)“法寶”:其一,同類商品選擇最好的品牌;其二,用市場(chǎng)最低的價(jià)格出售。簡(jiǎn)單的說(shuō),商品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉!
然而“質(zhì)優(yōu)”和“價(jià)廉”本身就是一對(duì)矛盾,怎么解決?只能從提高效率、降低成本中尋找解決方案。
奧樂(lè)齊(ALDI)是怎樣在日常的工作中實(shí)踐“提高效率、降低成本”的?還是用創(chuàng)始人原話來(lái)回答吧:
1、限制商品品類:“把經(jīng)營(yíng)品類控制在一個(gè)小的范圍內(nèi)。.....與其他公司相比,我們的額外開(kāi)支很低?!?
2、節(jié)約:“我們必須非常節(jié)約地花每一分錢”?!皬V告開(kāi)支所占的比重甚至還不到0.1。低價(jià)就是我們所有的廣告?!?
3、簡(jiǎn)單:“由于每種商品只提供一種選擇的方法,對(duì)我們的售貨員而言就更加簡(jiǎn)便、快速。顧客可更快地作出決定,他們只需選擇買或不買。”
4、讓利:“當(dāng)購(gòu)進(jìn)價(jià)格下降時(shí),就算我們還沒(méi)有買進(jìn)新一批的商品,也會(huì)立刻下調(diào)現(xiàn)有商品的出售價(jià)格。我們的觀點(diǎn)是:進(jìn)攻比防守更有力。……再也沒(méi)有比我們這里更便宜的價(jià)格了?!?
5、定價(jià):“核算的時(shí)候,我們只需要看我們的價(jià)格最低多少錢可以賣,在低價(jià)的前提下,我們的價(jià)格最高可以標(biāo)到多少?!?
6、促銷:“我們的公司差不多只以低價(jià)格為指揮棒,別的促銷措施都不用。這一點(diǎn)長(zhǎng)期以來(lái)都是毋庸置疑,毫無(wú)爭(zhēng)議的?!?
等等。
所以,世界各地的奧樂(lè)齊(ALDI),品類都不多,約1300左右;門店經(jīng)營(yíng)面積都不大,約1000平米上下。6月7號(hào)在上海開(kāi)張的兩家新店也不例外。
奧樂(lè)齊上海
很多專家把奧樂(lè)齊(ALDI)商品的“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉”,歸結(jié)為“供應(yīng)鏈為王、渠道為王”的結(jié)果。這又是典型的本末倒置。沒(méi)錯(cuò),奧樂(lè)齊(ALDI)有著高效的供應(yīng)鏈、強(qiáng)大的自主品牌、遍布世界的銷售渠道,不過(guò)都是“下游盈利模式”的必然結(jié)果,而不是原因。
再來(lái)看看“上游盈利模式”。
上文提到,上游盈利模式下,商家盈利首先來(lái)自向制造商或供應(yīng)商收取進(jìn)場(chǎng)費(fèi)(又稱通道費(fèi)、條碼費(fèi))。進(jìn)場(chǎng)費(fèi)一般按商品的條碼收。商品越多,條碼越多,收費(fèi)自然就越多。由此不可避免地導(dǎo)向以下幾點(diǎn):
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- 責(zé)任編輯:陳軒甫
- 最后更新: 2019-07-02 07:54:00
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