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當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月12日，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東應(yīng)邀在牛津大學(xué)賽德商學(xué)院發(fā)表演講。在當(dāng)晚的演講中，劉強(qiáng)東不僅分享了自己早年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和商業(yè)理念，還闡述了自己的對(duì)于成功的定義。

他表示成功的機(jī)會(huì)來自于對(duì)行業(yè)的觀察，問題越多的行業(yè)獲得成功的機(jī)會(huì)也越多，越應(yīng)該勇敢的投身其中?！皠?chuàng)立一個(gè)公司，你做的事情不僅僅是能夠得到個(gè)人的滿足和財(cái)富，更重要的是你能夠幫助無數(shù)人，內(nèi)在的這種成就感會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出金錢、媒體給你的贊譽(yù)?！眲?qiáng)東說。

在演講中，劉強(qiáng)東在提到當(dāng)時(shí)為何自建物流時(shí)表示：如果行業(yè)很完美，幾乎看不出來這個(gè)行業(yè)還有什么問題，京東是從來不碰的，因?yàn)橐馕吨鴮?duì)你來說幾乎沒有機(jī)會(huì)。如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)行業(yè)太亂、太糟糕，簡(jiǎn)直可怕，那就是巨大的機(jī)會(huì)，一定要進(jìn)去，因?yàn)槟愕纳虡I(yè)模式只要能夠解決問題，就一定能夠獲得成功的機(jī)會(huì)，這是我的思維觀念。 而當(dāng)時(shí)“中國(guó)快遞行業(yè)、物流行業(yè)沒有一個(gè)像樣的公司，對(duì)于我來講就是一個(gè)機(jī)會(huì)?！?

演講的最后，劉強(qiáng)東還強(qiáng)調(diào)：“我永遠(yuǎn)不知道怎么去成功，我也永遠(yuǎn)沒法教你們?nèi)绾纬晒?。但是我可以告訴各位同學(xué)，如果你真心想成功，不用恐懼、不用迷茫，你只需要每天能夠保持一直向前，一直向上，永不停止，那么你的夢(mèng)想終究能夠?qū)崿F(xiàn)。”

劉強(qiáng)東牛津大學(xué)演講

以下為劉強(qiáng)東演講實(shí)錄和問答環(huán)節(jié)摘錄：

劉強(qiáng)東：很榮幸能夠來到這所有著將近一千年歷史的偉大學(xué)府，見到這么多同學(xué)，之前沒有跟任何同學(xué)深入溝通過，不知道大家想聽什么，主辦方說現(xiàn)在很多在校學(xué)生多多少少還是充滿著迷茫，大家都想讓自己成功，都知道自己的A點(diǎn)在哪兒，B點(diǎn)在哪兒，但是不知道怎么到達(dá)，希望讓我講講大學(xué)時(shí)期的經(jīng)歷，以及創(chuàng)業(yè)后幾個(gè)重要的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是如何做出選擇的。

我1992年考上中國(guó)人民大學(xué)，當(dāng)時(shí)從宿遷，中國(guó)江蘇北部的一個(gè)鄉(xiāng)村去上學(xué)。大家知道在那個(gè)年代不可能像今天一樣能夠在牛津這么好的環(huán)境里學(xué)習(xí)，不僅風(fēng)景美麗，有文化、有歷史，而且各項(xiàng)條件也非常好。那時(shí)候中國(guó)非常窮，窮到什么程度？當(dāng)年我上人大的時(shí)候，我們家所有的親戚、朋友，還有全村的村民，大家兩分錢、五分錢，最多是給一塊錢，集資了500塊錢。全體村民把所有的雞蛋都拿出來送給我，76個(gè)雞蛋，就背著它去了北京，那是我第一次到北京。所以到了學(xué)校之后，對(duì)于我來講最大的挑戰(zhàn)就是如何生存，因?yàn)槲乙仓兰依锩?，還有村里面再也不可能給我一分錢了，只有500塊錢、76個(gè)雞蛋，從此就要靠自己。在那個(gè)年代，北京打工是很難的，幾乎很難找到打工的活。但是我沒辦法，所以就跟很多同學(xué)一樣去做家教，去學(xué)校食堂門口刷廣告，第一年相對(duì)來講雖然很辛苦，但是基本上能夠生存，努力學(xué)英語(yǔ)，因?yàn)樵谀莻€(gè)年代我知道，上了人大之后，不能只靠學(xué)自己的專業(yè)社會(huì)學(xué)，我一定要多學(xué)東西。

1993年下半年，我決定學(xué)計(jì)算機(jī)，因?yàn)樵?993年的時(shí)候，人民大學(xué)根本就沒有什么電腦，那時(shí)候計(jì)算機(jī)在中國(guó)是非常高科技的，買一臺(tái)計(jì)算機(jī)都要弄一個(gè)機(jī)房，要恒溫恒濕，要鋪地毯的。所以我就買了很多書開始自學(xué)編程，學(xué)完編程，大三的時(shí)候去中關(guān)村去給人裝電腦，發(fā)現(xiàn)裝電腦賺錢還是很多的，所以裝了一年電腦，當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)也很好，各方面都分?jǐn)?shù)很高。到大三的時(shí)候，我在想因?yàn)殡m然打工賺很多錢，但只裝電腦，這不是一個(gè)事業(yè)，只是可以賺錢。在那個(gè)年代，經(jīng)過詳細(xì)的分析，我覺得中國(guó)有十幾億人口，民以食為天，吃一定會(huì)成為未來20年整個(gè)中國(guó)不斷上升的一個(gè)行業(yè)，所以我說開一個(gè)餐廳，希望有一天能夠在中國(guó)開一萬家餐廳，像麥當(dāng)勞、肯德基。然后就把打工幾年賺到的錢，背著一大書包現(xiàn)金，那時(shí)候我沒有銀行卡，沒有在線支付，背著一書包的錢去人民大學(xué)西門找了一個(gè)我最喜歡的餐廳，門口告示說餐廳轉(zhuǎn)讓。吃完飯我問老板多少錢轉(zhuǎn)讓，老板說24萬，我說下午過來找你，買你的餐廳。老板一看就知道我是學(xué)生，我估計(jì)走的時(shí)候肯定說神經(jīng)病。下午我去銀行把所有積蓄全部取出來，老板在那兒都傻了，他說你不討價(jià)還價(jià)嗎？我說我喜歡的東西不需要討價(jià)還價(jià)。而且這是我事業(yè)的起點(diǎn)，我不是靠你這一家餐廳賺錢，這是一個(gè)種子，我把它做好以后要標(biāo)準(zhǔn)化，然后要連鎖化，所以我不在乎這一家餐廳貴一點(diǎn)少一點(diǎn)。老板聽了以后說“你，有前途。”

于是我把餐廳買了，前臺(tái)找了一個(gè)小姑娘在那兒收錢、點(diǎn)菜，那時(shí)候還看了很多管理的書，復(fù)印聯(lián)三聯(lián)，要對(duì)得起來，這樣后廚的菜和前面收錢的對(duì)得起來，然后把采購(gòu)也定了很多規(guī)矩，所有員工工資翻倍，每個(gè)人送了一塊手表。過去員工全部住在地下室，條件非常糟糕，不是人應(yīng)該生活的那種條件，我把他們搬到六郎莊，租了三個(gè)院子，這樣能看到太陽(yáng)，有暖氣、有空調(diào)，又建立了很多制度，我想員工一定對(duì)我非常好，剛開始員工對(duì)我也很好。但是過了三個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)虧錢，不但自己拿不了幾個(gè)錢，發(fā)工資沒錢，結(jié)豆腐沒錢，買啤酒沒錢。那個(gè)時(shí)候我還在大四，還在上學(xué)，忙著畢業(yè)論文，所以沒有太多時(shí)間，每個(gè)月就去兩個(gè)小時(shí)。剛開始員工給我錢，后來就不斷問我要錢，到了半年多的時(shí)候，我的錢也沒有了，然后我就去調(diào)查發(fā)生什么了，最后餐廳一個(gè)老人跟我說了一件事情，他說“小劉啊，你這樣開餐廳，永遠(yuǎn)是虧的，你家都虧沒了。”我說為什么？他說收錢的小姑娘和后面的大廚談上戀愛了，每天把餐廳收銀的復(fù)印聯(lián)一扔了，這錢不就不用交給我了嗎？這樣就查不出來。買菜的小伙子剛開始不斷地漲價(jià)，當(dāng)年的牛肉，最早是8塊錢一斤，到6個(gè)月以后變成18塊錢一斤，他還不過癮，剛開始說6塊錢漲到8塊錢，8塊錢漲到10塊錢，漲到18塊錢的時(shí)候，他還要貪更多的錢，怎么辦？買5斤說10斤，買10斤說20斤。那幾個(gè)餐廳的人天天在一塊，關(guān)系處的好，分一筆錢，所以沒人告訴我。餐廳吃飯喝酒一定要喝最好的酒，菜吃最好的菜，晚上我也不在，十點(diǎn)下班之后，每天晚上全體廚師、服務(wù)員要吃最好的，所以大概6個(gè)月時(shí)間，那個(gè)餐廳把我的錢就虧光了。