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數(shù)據(jù)創(chuàng)造未來

“云制造的優(yōu)勢就在于精準的買賣匹配+精準訂單匹配，從20000多淘工廠里篩選最適合的工廠給賣家。”阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部淘工廠業(yè)務總經(jīng)理介紹，淘工廠會對每個工廠每張訂單在平臺進行考核，追溯90天的銷售周期，看廠家交期準確率和淘寶天貓店鋪品質(zhì)退款率來匹配工廠訂單資源。也就是說，今后消費者的評價會直接影響到生產(chǎn)廠家收益，好不好由消費者打分?！翱雌焚|(zhì)退款率沒達到平均線就會扣款 ，對工廠扣分降權(quán)，用品質(zhì)保證批量訂單導入?！?

淘工廠正把越來越多的廠商聚合在一起，提供全鏈路的合作?！斑@次雙11，我們有專門的雙11項目，就是為了應對雙11過程當中初期的備貨不足，會有開售之前大量的返單，但是遇到全行業(yè)性產(chǎn)能吃緊。這種情況下我們利用我們生產(chǎn)資源、工廠資源的優(yōu)勢去做專門針對雙11訂單的急單救援。而這是我們過去的強項”，袁煒向觀察者網(wǎng)記者這樣打趣。

今天的淘工廠已經(jīng)可以完成更多，在天貓?zhí)詫毶辖?jīng)營店鋪每天都有大量的數(shù)據(jù)產(chǎn)生，淘工廠可以跟店鋪的標簽數(shù)據(jù)了解經(jīng)營上的波動，“比如賣呢大衣的，有1千個人賣500塊錢價格段，最近這兩個禮拜退貨率突然飆升了，說明什么問題呢？很有可能現(xiàn)在貨品供應上面出現(xiàn)了問題”，袁煒表示，“在零售端，我們通過大量的數(shù)據(jù)，不管是實時數(shù)據(jù)還是動態(tài)經(jīng)營的波動數(shù)據(jù)，我們會發(fā)現(xiàn)哪些店鋪遇到了類似的問題”。

打通零售端和生產(chǎn)端數(shù)據(jù)后，淘工廠把工廠整個生產(chǎn)流程細化成12個節(jié)點強監(jiān)控，訂單全過程由跟單員監(jiān)控預警。商家在后臺就像物流信息一樣可以直接可以看到每批貨在工廠的生產(chǎn)進度，實時掌控。

數(shù)據(jù)顯示，目前淘工廠平臺擁有超過20000家工廠，過去一年中淘工廠為超過2萬家工廠帶來了超過350萬客戶，訂單最小起訂量30件，最大訂單量1萬件，平臺服務的淘賣家品質(zhì)退款率低于市場平均35%，平臺強控訂單交期準確率大于90%。在淘工廠進行長期訂單加工的淘賣家的平均品質(zhì)退款率比同級別淘寶賣家低42%。

淘工廠未來能夠走到哪一步，我們還不得而知，但可以肯定的是，在新一年的雙11促銷中，消費者下了訂單卻遲遲等不到商品的可能更小了。

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