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書(shū)揚(yáng)抗疫隨筆之四 | 抵制亞馬遜,“向下拽”的平等靠譜嗎?
【文/ 書(shū)揚(yáng)(《歐洲時(shí)報(bào)》總編輯 梁揚(yáng))】
法國(guó)前總理巴拉迪爾,二十多年前下野后出版了一本名為《法國(guó)的特色》(《Caractère de la France》)的隨筆集,說(shuō)出了一些其在任時(shí)無(wú)論如何不敢向法國(guó)人說(shuō)的話:“我們自吹的‘法國(guó)例外’,是一種運(yùn)氣還是一個(gè)殘缺?還是一種拒絕改變,以蜷縮于軀殼之中的借口 ?(” L'exception fran?aise, tellement vantée, est-ce une chance ou un handicap ? Un prétexte à refuser le changement, en se repliant sur soi-même?),這個(gè)反詰,他已先有答案。在這本書(shū)的結(jié)尾他總結(jié)道:法國(guó)人在自由與平等兩個(gè)價(jià)值上,更在乎平等。當(dāng)時(shí)看了,未解其中深意。今天看,他說(shuō)的“法國(guó)特色”應(yīng)該部分指這個(gè)“平等為先”。
法國(guó)前總理巴拉迪爾(Edouard Balladur)(法國(guó)政府官網(wǎng)圖)
今天先講個(gè)小故事(完全紀(jì)實(shí),不實(shí)管換)。
兩周多前,在法國(guó)最大的建材家裝企業(yè)網(wǎng)購(gòu)了幾捆護(hù)院圍欄,旨在避免禁足之際,家貓?jiān)綁Χ?,去鄰居家串門(mén),造成尷尬。也怕她在外面接觸“冷凍食物鏈”,再傳一種“新新冠”回家。但荒誕的是,直到今天,還沒(méi)收到貨。前幾天寫(xiě)文章,勸小伙伴們“適應(yīng)荒誕以現(xiàn)實(shí)下去”,這次,連我都對(duì)這個(gè)荒誕,不適應(yīng)了。
事情原委如下:兒子在商家購(gòu)物網(wǎng)上買(mǎi)了兩樣?xùn)|西,幾卷護(hù)欄,一袋鐵絲(為連接護(hù)欄之用)。過(guò)了幾天,鐵絲在信箱里發(fā)現(xiàn)了(不附任何留言或票據(jù)),護(hù)欄杳無(wú)音信。兒子電郵收到送貨商(是法國(guó)國(guó)家郵政的送貨機(jī)構(gòu))信件,說(shuō)因地址不詳而送貨失敗。兒子說(shuō),這就不對(duì)了,因?yàn)殍F絲收到啦!我們沒(méi)有填寫(xiě)兩個(gè)地址??!再等,還是沒(méi)有。過(guò)了幾天,兒子郵箱又收到郵件說(shuō)東西正在被退回,哈哈,泥牛入海了。
我讓兒子電話聯(lián)系,對(duì)方電話“隱身”回不了(對(duì)方一共給兒子打過(guò)兩次),自然也無(wú)法短信聯(lián)系。總之,錢(qián)付了,失聯(lián)了!
我上網(wǎng)查到該公司電話,從離家最近的一家店開(kāi)始追查,問(wèn)了兩家均說(shuō)與他們無(wú)關(guān),最后給了我一個(gè)專門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)購(gòu)的8位數(shù)付費(fèi)號(hào)碼,我一邊云辦公,一邊開(kāi)著免提等,兩天,沒(méi)人接,有的就是重復(fù)的錄音:“為更好服務(wù)您,此電話將被錄音”。荒誕劇第一幕到此結(jié)束。為進(jìn)一步適應(yīng)荒誕,我還是鼓勵(lì)兒子繼續(xù)發(fā)郵件,萬(wàn)一泥牛醒了,從海里游回家呢?
客觀地說(shuō),經(jīng)歷磨難收到法國(guó)網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的經(jīng)歷有,但徹底失聯(lián),一籌莫展還是第一次。我想,不是商家或送貨商有什么惡意,而是他們的送貨環(huán)節(jié)漏洞百出,他們照顧送貨員隱私(隱身電話大概為這個(gè)吧?)、進(jìn)而不被打擾的關(guān)切,大于服務(wù)顧客的關(guān)切。不管怎樣,這么簡(jiǎn)單的服務(wù),不應(yīng)該進(jìn)入死胡同。試想,這種情況發(fā)生在中國(guó),商家最后會(huì)幾倍賠償?在這里,我還是堅(jiān)信有一天找回失物,只知道“服務(wù)”這兩個(gè)字,不在法式買(mǎi)賣(mài)的字典里,上帝與顧客之間,也失聯(lián)了。
兒子說(shuō),下次還是找亞馬遜吧!而恰恰這幾天的新聞,都在反復(fù)報(bào)道法國(guó)各界聯(lián)合抵制亞馬遜……而關(guān)鍵詞就是“平等”二字。今年91歲的巴拉迪爾應(yīng)該偷著樂(lè)呢,還是仰天長(zhǎng)嘆呢?
法國(guó)網(wǎng)購(gòu)欠發(fā)達(dá)、服務(wù)差、盈利少,卻要制裁業(yè)內(nèi)第一亞馬遜以求公平與平等,這讓我想起一個(gè)法語(yǔ)成語(yǔ)來(lái)——“向下拽”("tirer vers le bas")。
近日,法國(guó)政府表示,封城期間小商店關(guān)門(mén),亞馬遜宣傳黑色星期五的廣告對(duì)小商店不公平,應(yīng)予抵制。這是在法國(guó)商業(yè)聯(lián)盟組織的強(qiáng)烈要求下,向亞馬遜下的通牒。亞馬遜乖乖下架了黑色星期五打折廣告。
為拯救零售店,面對(duì)第二輪禁足,巴黎市長(zhǎng)號(hào)召民眾不要在亞馬遜網(wǎng)站買(mǎi)東西。(《費(fèi)加羅報(bào)》相關(guān)報(bào)道截圖)
無(wú)獨(dú)有偶,幾十名議員和非政府組織聯(lián)署公開(kāi)信,呼吁大眾抵制亞馬遜,不要通過(guò)亞馬遜平臺(tái)進(jìn)行圣誕采購(gòu),把生意留給本土企業(yè)(此刻我腦海里浮現(xiàn)出收不到貨的法國(guó)本土企業(yè)的頭像)。
有偶就有三,一位議員提出向在禁足期間“發(fā)疫情財(cái)”的企業(yè)額外征收“新冠稅”,重新分配,以平衡疫情期間收入的不平等。這堪稱“向下拽”的神來(lái)之筆!
最后再白饒一個(gè)前天說(shuō)的“超市禁區(qū)”,都屬于基于某種或?qū)ν?、或?qū)?nèi)的“向下拽”的平等訴求。
其實(shí),抵制亞馬遜之類的“下拽主義”,還不如號(hào)召“只買(mǎi)法國(guó)貨”的保護(hù)主義有短期效益,不如歐盟加收“GAFAM"(Google, Apple, Facebook, Amazon 和Microsoft)等等暴利企業(yè)的稅,來(lái)得“公平”。加稅名單上,不是已經(jīng)有亞馬遜了?
眾所周知,抵制亞馬遜,其實(shí)是傷敵八百自損一千的笨招。腦子如果沒(méi)有“瓦特了”就知道,亞馬遜是平臺(tái),他賺的是服務(wù)費(fèi),而產(chǎn)品的費(fèi)用還是生產(chǎn)者賺了。法國(guó)亞馬遜難道不賣(mài)法國(guó)貨嗎?別人我不知道,兩個(gè)兒子在亞馬遜上買(mǎi)的大多是法國(guó)貨,要么是法國(guó)書(shū),要么是法國(guó)文具,……我買(mǎi)的也是法國(guó)護(hù)欄,只是因?yàn)闆](méi)有亞馬遜的保護(hù),而不知所終。
靠“超市禁區(qū)”、打壓黑五、抵制亞馬遜、加收“新冠稅”等等“向下拽”求平等,在正常時(shí)期不啻鼓勵(lì)平庸,在非常時(shí)期如同引鴆止渴。此風(fēng)若漲,將把社會(huì)拽向深淵。
由于法國(guó)第二輪全國(guó)封鎖計(jì)劃持續(xù)到12月1日,為幫助目前關(guān)閉的實(shí)體店鋪,以亞馬遜為代表的電子商務(wù)商家決定將黑色星期五的促銷推遲至12月4日。(網(wǎng)絡(luò)配圖)
結(jié)論呢很簡(jiǎn)單,就是社會(huì)的平等不能靠把爬得高的拽下來(lái),而要把爬得低的拉上來(lái);個(gè)體之間的平等,不能讓兔子總等著烏龜,烏龜應(yīng)該想辦法卸去鎧甲重負(fù),努力往前跑。這法國(guó)也有成語(yǔ),叫“往上拉”("tirer vers le haut")。否則,經(jīng)濟(jì)怎么發(fā)展、社會(huì)怎么進(jìn)步?大河怎么能有水,小河怎么能不干呢?
至此,可能有小伙伴認(rèn)為我在宣傳弱肉強(qiáng)食的叢林法則,其實(shí)不然,我只是在說(shuō)“君子愛(ài)平等,取之有道”。
作者:書(shū)揚(yáng)(《歐洲時(shí)報(bào)》總編輯 梁揚(yáng))
- 原標(biāo)題:書(shū)揚(yáng)抗疫隨筆之四 | 抵制亞馬遜,“向下拽”的平等靠譜嗎? 本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。
- 責(zé)任編輯: 陳軒甫 
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