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（文/孫梅欣 編輯/張廣凱）

當(dāng)房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)邏輯已被顛覆，全新的行業(yè)發(fā)展格局下，龍頭房企紛紛努力探索新發(fā)展模式，構(gòu)建起更平衡的業(yè)務(wù)組合。

經(jīng)過(guò)過(guò)往的實(shí)踐，龍湖在新模式上的探索已走在前列。在2024年，龍湖的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)收入對(duì)集團(tuán)整體收入貢獻(xiàn)占比達(dá)到21%，已成為公司營(yíng)收的重要來(lái)源和利潤(rùn)的主要支撐點(diǎn)。

7月15日，龍湖集團(tuán)發(fā)布了1-6月的業(yè)績(jī)公告，今年上半年，龍湖由運(yùn)營(yíng)及服務(wù)業(yè)務(wù)組成的經(jīng)營(yíng)性收入約141.5億元（含稅），保持穩(wěn)健增長(zhǎng)，其中，由商業(yè)投資、資產(chǎn)管理組成的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)亦持續(xù)向好，上半年實(shí)現(xiàn)收入約75億元。

商業(yè)投資業(yè)務(wù)是龍湖最具標(biāo)志性的業(yè)務(wù)之一。早在20余年前，龍湖集團(tuán)就以前瞻性的視角，將商業(yè)地產(chǎn)作為重點(diǎn)發(fā)展的方向。截至今年上半年末，龍湖商業(yè)已累計(jì)開(kāi)業(yè)90座購(gòu)物中心，期末整體出租率保持在96.6%的行業(yè)高位，1-6月的營(yíng)業(yè)額同比實(shí)現(xiàn)了超20%的增長(zhǎng)，日均客流同比增長(zhǎng)超過(guò)9%，體量與質(zhì)量均位于行業(yè)頭部。

如今，作為零售行業(yè)的重要載體，這份資產(chǎn)正發(fā)揮更大的意義。尤其是過(guò)去2年，在全社會(huì)“促消費(fèi)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展重心，以及人們對(duì)情緒消費(fèi)的追求下，消費(fèi)零售需求攀升，線下商業(yè)體也迎來(lái)體量、運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)景的全面革新。

可以看到，在這場(chǎng)線下商業(yè)的升維戰(zhàn)役，龍湖商業(yè)以積極的運(yùn)營(yíng)策略爭(zhēng)得了更大贏面，而確定性的增長(zhǎng)，也為龍湖實(shí)踐新發(fā)展模式，拿到更多關(guān)鍵的砝碼。

新商業(yè)“爆火”，“老商業(yè)”煥新

隨著新時(shí)代消費(fèi)者的入場(chǎng)，消費(fèi)需求進(jìn)一步分化，消費(fèi)場(chǎng)景也更加豐富。層出不窮的消費(fèi)品類(lèi)能夠更好地滿(mǎn)足不同構(gòu)成的消費(fèi)群體和消費(fèi)偏好的變化，商業(yè)“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”的優(yōu)勢(shì)更近一步得以凸顯。

面對(duì)快速變化的消費(fèi)需求，龍湖商業(yè)緊抓“首發(fā)經(jīng)濟(jì)”機(jī)遇，以首店、特色店為引，打造品牌組合的新鮮感，也以新開(kāi)業(yè)商場(chǎng)的優(yōu)異數(shù)據(jù)與老牌商場(chǎng)的調(diào)改升級(jí)，為商業(yè)空間的創(chuàng)新作出注解。

以今年5月30日南寧首個(gè)龍湖項(xiàng)目——龍湖南寧青秀天街為例，商業(yè)提前一個(gè)月開(kāi)業(yè)，在設(shè)計(jì)上融合城市特色，將邕江和梯田作為設(shè)計(jì)元素，在商業(yè)體中融入柔和自然清新的線條設(shè)計(jì)；強(qiáng)昭示型場(chǎng)景空間，打造出了核心空間亮點(diǎn)；流動(dòng)層疊空間，游逛式動(dòng)線排布，自然舒適；高顏值的活動(dòng)中庭，光線明朗視野開(kāi)闊。

龍湖南寧青秀天街

定位區(qū)域型購(gòu)物中心的南寧青秀天街，還根據(jù)南寧的城市氣質(zhì)與文化，結(jié)合區(qū)域板塊的特性需求，搭建了南寧青秀區(qū)東部的餐飲高地與零售矩陣。

同時(shí)，根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)喜好，南寧青秀天街引入了小米、The Green Party等知名品牌，更成功吸引多個(gè)品牌首店入駐。據(jù)悉，僅該項(xiàng)目就引入7家城市旗艦店、20家南寧首店。

在這樣的商業(yè)定位和品牌搭配下，南寧青秀天街出租率達(dá)到96%，開(kāi)業(yè)率達(dá)到92%。開(kāi)業(yè)前三天恰逢端午節(jié)，項(xiàng)目成為南寧當(dāng)?shù)厝说墓?jié)日打卡地，流量超過(guò)68萬(wàn)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到2790萬(wàn)，35家招商品牌業(yè)績(jī)沖至廣西地區(qū)首位。

不僅新項(xiàng)目成為地區(qū)商業(yè)地標(biāo)，老商業(yè)也同樣煥發(fā)新活力。

作為龍湖商業(yè)的開(kāi)山之作，重慶北街龍湖具有不同尋常的意義。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展運(yùn)營(yíng)，它需要注入新的生命力。因此，歷時(shí)280多天的全新煥新改造，重慶北城天街B館在今年4月18日全新開(kāi)業(yè)。

龍湖重慶北城天街B館

在硬件方面，煥新的玻璃幕墻與自然生態(tài)的高街花園，讓商業(yè)場(chǎng)景愈加生動(dòng)松弛；在軟件方面，全面引入了超100家頭部品牌矩陣，吸引了MUJI西南最大旗艦店、DESCENTE明日世界西南首家概念店在內(nèi)的多個(gè)品牌，成為集戶(hù)外運(yùn)動(dòng)生態(tài)首店矩陣、時(shí)裝旗艦店集群及沉浸式社交餐飲于一體的消費(fèi)目的地。

上半年兩個(gè)典型代表作的成功，也堅(jiān)定了龍湖商業(yè)的布局方向。下半年，龍湖還將在杭州、上海、武漢、重慶、濟(jì)南等核心一、二線城市開(kāi)出約10個(gè)全新項(xiàng)目；老牌項(xiàng)目的調(diào)改升級(jí)也將持續(xù)推進(jìn)，重慶北城天街的星座廣場(chǎng)已在今年實(shí)施改造，預(yù)計(jì)下半年重慶北城天街將全部完成煥新。

廠牌升維，自造IP造就商業(yè)“頂流”

零售商業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)下，除了硬件設(shè)施需要煥新迭代，商業(yè)“軟件”的細(xì)致深化，對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的不斷挖掘，將商業(yè)體打造成為具有立體性體驗(yàn)的線下空間，是龍湖商業(yè)在不斷推進(jìn)的功課。

特別是情緒消費(fèi)需求猛增的當(dāng)下，如何緊扣消費(fèi)者情緒的變化，持續(xù)以精細(xì)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新出圈，發(fā)揮助力消費(fèi)復(fù)蘇的磁石價(jià)值，是對(duì)線下商業(yè)的又一考驗(yàn)。

對(duì)此，龍湖商業(yè)不斷進(jìn)行場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)，引領(lǐng)消費(fèi)具備全新體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)商業(yè)所在地“在地文化”的不斷挖掘，能夠源源不斷地自造內(nèi)容，打造出圈的IP場(chǎng)景。

例如在成都濱江天街的大屏幕上，就讓“折耳根”成為氣質(zhì)的新代名詞；而重慶時(shí)代天街的十字路口，也因?yàn)檎紦?jù)絕佳的地理區(qū)位，讓入駐商家們成為品牌出圈的“頂流”點(diǎn)位。

在不同節(jié)日節(jié)點(diǎn)，龍湖商業(yè)創(chuàng)新的“天街廟會(huì)”、“天街歡搶節(jié)”等原創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)IP，也在不斷升維，搶占消費(fèi)復(fù)蘇先機(jī)。

春節(jié)期間，龍湖商業(yè)旗下的全國(guó)天街，就以“天街廟會(huì)”為核心，打造了一場(chǎng)貫穿南北的沉浸式年味盛宴，北京長(zhǎng)楹天街以1800平方米巨型“?！弊之?huà)卷與國(guó)家級(jí)非遺宮燈構(gòu)筑東方美學(xué)地標(biāo)；合肥高新天街則以百米“汪滿(mǎn)田魚(yú)燈” 百米燈河巡游再現(xiàn)傳統(tǒng)非遺盛景；重慶時(shí)代天街2025天街廟會(huì)的30米超大“龍門(mén)陣”和“故宮同款紅墻”，更是吸引了央視元宵晚會(huì)導(dǎo)演組的關(guān)注，成為元宵晚會(huì)重慶分會(huì)場(chǎng)……

重慶時(shí)代天街-天街廟會(huì)場(chǎng)景

在2025年的春節(jié)8天假期里，龍湖旗下商業(yè)累計(jì)營(yíng)業(yè)額18.8億，日均同比提升16%，日均客流同比提升18%，在強(qiáng)勁的消費(fèi)復(fù)蘇勢(shì)頭與節(jié)日經(jīng)濟(jì)的蓬勃活力下，打響蛇年“開(kāi)門(mén)紅”。

到了3月“醒春季”，在10座城市選取10余座“門(mén)面”購(gòu)物中心，以綠植藝術(shù)、春日市集等展陳，開(kāi)啟了集豐富體驗(yàn)于一體的春日活動(dòng)。結(jié)合“三八婦女節(jié)”契機(jī)，龍湖商業(yè)出圈的節(jié)日文案，成為諸多消費(fèi)者的“嘴替”，占據(jù)各大社交平臺(tái)的熱搜，也讓3月8日當(dāng)天龍湖商業(yè)旗下購(gòu)物中心客流同比提升62.8%。

上海虹橋天街-天街醒春季

而在6月舉行的“天街歡搶節(jié)”，是龍湖商業(yè)年中最大力度的促銷(xiāo)活動(dòng)。今年歡搶節(jié)以“品牌獨(dú)家直降+超億瓏珠補(bǔ)貼”為核心內(nèi)容，在原本“簡(jiǎn)單直接”的邏輯上加大了優(yōu)惠力度，在與端午佳節(jié)重合的檔期里，實(shí)現(xiàn)雙倍的節(jié)日氛圍。

在橫跨端午小長(zhǎng)假的“天街歡搶節(jié)”檔期，實(shí)現(xiàn)累計(jì)營(yíng)業(yè)額（去車(chē)）19.6億元，日均同比提升49.7%，日均客流同比提升24.9%，客流峰值超600萬(wàn)的業(yè)績(jī)。

天街歡搶節(jié)

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，今年1-5月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)5%，較2024年全年3.5%的增速大幅提升。國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)在政策組合拳與消費(fèi)升級(jí)的雙重驅(qū)動(dòng)下，正呈現(xiàn)“量質(zhì)齊升”的顯著特征。

行業(yè)機(jī)構(gòu)的研判顯示，部分一線城市的線下消費(fèi)需求正在率先回暖。隨著增量政策與存量政策疊加發(fā)力，商業(yè)市場(chǎng)的活力有望繼續(xù)得到提升。

經(jīng)過(guò)30年發(fā)展的龍湖集團(tuán)，已經(jīng)逐步探索出以開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)三大業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展的高質(zhì)量發(fā)展路徑，穩(wěn)健的架構(gòu)布局，對(duì)承接市場(chǎng)的流量熱度拭目以待。

商業(yè)航道無(wú)疑是龍湖保持未來(lái)增長(zhǎng)的重要引擎。

在“促銷(xiāo)費(fèi)、穩(wěn)經(jīng)濟(jì)”的背景下，龍湖商業(yè)以硬件更新設(shè)施，以軟件細(xì)致運(yùn)營(yíng)，以IP強(qiáng)化記憶連接，以情緒價(jià)值與消費(fèi)者共情，通過(guò)可持續(xù)的增長(zhǎng)韌性和創(chuàng)新能力，以商業(yè)航道為代表的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)，正在堅(jiān)實(shí)地支撐起龍湖集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的增長(zhǎng)盤(pán)。