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觀察者網(wǎng)訊（文/盧思葉 編輯/莊怡）近日，有部分支付寶用戶(hù)發(fā)現(xiàn)，自己的“借唄”變?yōu)榱恕靶庞觅J”，且明確提示由銀行提供服務(wù)。11月8日，觀察者網(wǎng)從螞蟻借唄方面獲悉，上述現(xiàn)象是借唄已啟動(dòng)品牌隔離工作，包括螞蟻消費(fèi)金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機(jī)構(gòu)將共同為用戶(hù)提供小額消費(fèi)信貸服務(wù)。

其中，由螞蟻消費(fèi)金融公司提供的服務(wù)會(huì)繼續(xù)顯示“借唄”品牌，借唄成為螞蟻消費(fèi)金融公司的專(zhuān)屬品牌。而銀行等金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立提供的信貸服務(wù)則會(huì)在“信用貸”頁(yè)面展示，顯著標(biāo)識(shí)出金融機(jī)構(gòu)信息，與借唄品牌相區(qū)隔。

更新后的界面顯示，支付寶“信用貸”上會(huì)顯示“由XX銀行提供金融服務(wù)”的字樣，頁(yè)面上展示的金融機(jī)構(gòu)是消費(fèi)信貸服務(wù)提供方。貸款額度、利率等都是該金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立審批的結(jié)果，申請(qǐng)的貸款資金也由該金融機(jī)構(gòu)發(fā)放。

借唄方面表示，在品牌隔離過(guò)程中，用戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)不會(huì)受到影響，開(kāi)通、查賬、計(jì)息、借還款等核心流程不會(huì)發(fā)生變化。從部分網(wǎng)友曬出的信息看，其借款服務(wù)調(diào)整到“信用貸”頁(yè)面展示后，借款額度、利率沒(méi)有發(fā)生變化。

據(jù)介紹，“信用貸”頁(yè)面展示的信貸服務(wù)全部由其他金融機(jī)構(gòu)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，其授信額度、利率由服務(wù)提供方根據(jù)用戶(hù)信息動(dòng)態(tài)審批決策，不受此次品牌隔離工作影響。后續(xù)如用戶(hù)信用記錄、資質(zhì)信息發(fā)生變化，則可能導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果的變化。

資深金融分析師王蓬博分析認(rèn)為，借唄服務(wù)原本就是由銀行等金融機(jī)構(gòu)和螞蟻集團(tuán)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的信貸服務(wù)，但原先統(tǒng)一標(biāo)掛為了“借唄”品牌。品牌隔離舉措，能讓借唄品牌和其他金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)形成隔離，方便用戶(hù)更充分地了解信貸服務(wù)提供方的信息，避免產(chǎn)生品牌混同。

這是今年4月螞蟻集團(tuán)被約談后的一次整改方案落地。今年4月，人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、外匯局等金融管理部門(mén)聯(lián)合約談螞蟻集團(tuán)，并公布整改方案，整改內(nèi)容之一就是將“借唄”“花唄”全部納入消費(fèi)金融公司，依法合規(guī)開(kāi)展消費(fèi)金融業(yè)務(wù)。

名稱(chēng)上，銀保監(jiān)會(huì)要求螞蟻集團(tuán)采取有效方式，保證金融消費(fèi)者在申請(qǐng)消費(fèi)信貸服務(wù)時(shí)能夠充分了解信貸服務(wù)提供者的名稱(chēng)，避免引起品牌混同。

今年6月3日，重慶螞蟻消費(fèi)金融有限公司獲批開(kāi)業(yè)，作為一家持牌金融機(jī)構(gòu)，螞蟻消費(fèi)金融公司將按照螞蟻集團(tuán)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)整改方案，有序承接兩家小貸公司中符合監(jiān)管規(guī)定的消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。自螞蟻消費(fèi)金融公司開(kāi)業(yè)起1年過(guò)渡期內(nèi)，兩家小貸公司實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序市場(chǎng)退出。

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