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（文/張志峰 編輯/馬媛媛）2020年初疫情黑天鵝之下，全國(guó)各地售樓處被迫關(guān)閉，給以房產(chǎn)線下代理銷售為主業(yè)的易居結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)上了一課。

受此影響，日前易居企業(yè)控股發(fā)布2020年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)80.51億元的總收入，同比減少11.5%；凈利潤(rùn)4.39億元，同比下降54.8%；公司擁有人應(yīng)占凈利潤(rùn)3.04億元，同比減少64.7%。

易居首席執(zhí)行官丁祖昱在業(yè)績(jī)會(huì)上表示，受新冠疫情影響，去年第一季公司于全國(guó)1600個(gè)售樓處被逼關(guān)閉停止?fàn)I業(yè)，造成較大的經(jīng)營(yíng)虧損，直到去年4月初才全面恢復(fù)，疫情對(duì)公司的影響已于去年下半年解決，料未來(lái)疫情不會(huì)大范圍發(fā)生，公司在處理疫情方面有經(jīng)驗(yàn)，不認(rèn)為疫情會(huì)對(duì)公司造成大影響。

渠道與天貓好房、樂(lè)居融合

在哪里跌倒，就在哪里爬起來(lái)。在疫情打擊下，一方面積累經(jīng)驗(yàn)，另一方面，易居也在積極謀變。

企業(yè)在業(yè)績(jī)報(bào)中表示，未來(lái)將積極投身數(shù)字化發(fā)展，致力于打造全不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域的“新基建”，引領(lǐng)全不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域交易與運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化與智能化升級(jí)，構(gòu)建不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺(tái)生態(tài)圈，從而推動(dòng)全行業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)共享與應(yīng)用。

去年全年，易居實(shí)現(xiàn)一手房代理服務(wù)總收入32.035億元，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入27.323億元，房地產(chǎn)數(shù)據(jù)及咨詢服務(wù)收入9.87億元，并在去年11月4日完成樂(lè)居收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)收入11.287億元。

從業(yè)務(wù)層面來(lái)看，易居一手房營(yíng)銷代理的市場(chǎng)份額仍然保持行業(yè)第一，二手房的新業(yè)務(wù)開(kāi)始試點(diǎn)，克而瑞依然是中國(guó)最大的地產(chǎn)信息綜合服務(wù)商，樂(lè)居的數(shù)字化交易依然領(lǐng)先。

2020年7月，與阿里巴巴集團(tuán)宣布戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方開(kāi)展了包括線上線下房產(chǎn)交易、數(shù)字營(yíng)銷和交易后相關(guān)服務(wù)等領(lǐng)域的深度合作。

同時(shí)，與阿里攜手推出的“不動(dòng)產(chǎn)交易協(xié)作機(jī)制”（ETC）已經(jīng)全國(guó)多地啟動(dòng)運(yùn)作，公平、開(kāi)放、高效、共贏的行業(yè)生態(tài)正逐步建立，2020年“雙十一”期間，ETC協(xié)作機(jī)制實(shí)現(xiàn)了全國(guó)236個(gè)城市累計(jì)成交41775套、931億元的總交易額。

在這樣的大背景和大趨勢(shì)下，數(shù)字化營(yíng)銷也將成為易居2021年重點(diǎn)推進(jìn)的業(yè)務(wù)。

丁祖昱認(rèn)為，2021年易居要工作重心放在3件事上，“第一強(qiáng)調(diào)數(shù)字化，因?yàn)楝F(xiàn)在正好是行業(yè)數(shù)字化提升的最快階段，特別是去年疫情也使得數(shù)字化的進(jìn)程加快；第二平臺(tái)化，我們還是希望打造平臺(tái)，希望和平臺(tái)上所有的合作伙伴共同來(lái)做；第三是開(kāi)放，希望這個(gè)平臺(tái)不是我們?cè)谛》秶鷥?nèi)進(jìn)行合作，而是多方共贏?！?

經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流首次轉(zhuǎn)正

值得一提的是，盡管2020年疫情之下企業(yè)營(yíng)收、利潤(rùn)雙雙下滑，但失之東隅，收之桑榆，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，在房地產(chǎn)行業(yè)普遍最為頭疼的現(xiàn)金流、財(cái)務(wù)管控等方面取得了較大進(jìn)步。

首先是優(yōu)化內(nèi)部管理，提升運(yùn)營(yíng)效率。數(shù)字顯示，報(bào)告期間企業(yè)雇員成本較上年同期減少18.2%至27.343億，雇員成本占收入比從上年同期的36.7%下降至34%。

同時(shí)，集團(tuán)進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)管控及現(xiàn)金流管理，加大應(yīng)收款回收力度。2020年末，易居賬面現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物為75.158億元，較上年同期的22.944億實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)。并且，這是集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流凈額自上市以來(lái)首次回正。

此外，集團(tuán)資本負(fù)債比率（按年末所有計(jì)息銀行貸款總額除以權(quán)益總額計(jì)算）為64.1%，較上年同期的65.2%減少1.1個(gè)百分點(diǎn)。

財(cái)務(wù)杠桿水平的優(yōu)化，為易居應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、推進(jìn)戰(zhàn)略落體提供了充足保障。

丁祖昱指出，2021年易居將快速調(diào)整業(yè)務(wù)陣型，積極應(yīng)對(duì)，緊抓機(jī)遇，繼續(xù)引領(lǐng)不動(dòng)產(chǎn)服務(wù)行業(yè)健康、快速發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)房地產(chǎn)的精準(zhǔn)交易與運(yùn)營(yíng)，為不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)做出綿薄貢獻(xiàn)。

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