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本文來自微信公號“家電圈”（ID：cheaa007） ，作者：何聲。

店那么大、還那么多，人卻沒有了，那些家電連鎖渠道未來到底靠什么活下去？目前來看，無論是蘇寧國美，還是五星、永樂，甚至是工貿、商社，都在各尋出路，卻不清晰。

可以去各大家電連鎖賣場看看，別挑周一到周五的工作日，專門在周六、周日的休假日，看看賣場里到底有沒有人，那些人都在干什么？顯然，除了導購員，就是廠家的業(yè)務員走訪市場，屈指可數的消費者，也多是看看，成交率并不高。

別說平時的節(jié)假日，即便是剛剛過去的十一黃金周七天，各大家電連鎖賣場的人屈指可數，除了導購員，根本沒幾個顧客。要么在網上買了，要么出去旅游了，哪里有多少顧客，需要年年買家電的？

現在這一困局，不只是國美、蘇寧的全國性連鎖賣場，包括五星、大中、永樂，以及武漢工貿、石家莊北國電器、重慶商社電器、長沙通程電器，甚至洛陽八方電器、揚州匯銀電器、綿陽家福來等區(qū)域性和地方性家電連鎖賣場，普遍都面臨相似的生存問題。

來自一二線家電企業(yè)的數據顯示，10年前，全國及地方連鎖渠道在企業(yè)的出貨量占比，一般在20%-25%左右。一些家電企業(yè)連鎖渠道的銷售占比更高，可以達到30-35%左右。但是，從5年前開始，連鎖渠道在家電企業(yè)的出貨量占比一路下跌，目前的占比已經跌落20%的警戒線。

這或許還不是更可怕的。多位家電業(yè)內人士告訴家電圈，目前在大中型家電企業(yè)中，連鎖賣場渠道的占比平均已經低至10-15%左右。接下來可能會很穩(wěn)定在10%左右。可以說，這對于家電連鎖渠道來說，絕對不是一個好消息。因為隨著家電企業(yè)在連鎖賣場渠道的出貨占比減少，背后必然是投入的資源減少，以及渠道對于用戶吸引力的衰減。

在連鎖賣場渠道于家電企業(yè)份額持續(xù)下跌背后，不只是京東、天貓等新渠道平臺的崛起，也不只是大量的80后、90后更習慣于網上、手機上購物，同時還包括眾多家電企業(yè)在連鎖賣場渠道的“投入產出比失衡”，大量門店的費用、資源投入，并不能通過銷售獲得回報。長期以來，很多家電企業(yè)選擇進入國美、蘇寧等連鎖賣場渠道，更多的還是出于品牌形象推廣和產品展示，虧損成為常態(tài)。

但是如今隨著大量的新渠道的出現，消費新趨勢的推動，越來越多的家電企業(yè)，在家電連鎖渠道的投入逐步減少。一方面，不再選擇全國性進店，而且選擇有規(guī)模和人氣的門店；另一方面，則加大對其它渠道的投入，通過其它渠道的盈利來彌補連鎖渠道的虧損。

面對這種局面，無論是蘇寧、國美，還是五星、工貿、商社，甚至是匯銀、八方等全國、區(qū)域和地方家電連鎖賣場，早就開始探索轉型之路。一是，從線下轉戰(zhàn)線上，減少線下門店的開店速度，甚至不斷關門線下劣質門店；二是，經營品類的擴張，從專業(yè)賣家電，向賣家電，甚至百貨、酒水食品，甚至代銷彩票等等，不斷尋找新的利潤增長點。

從目前來看，基本上沒有一家家電連鎖賣場取得轉型上的階段性成功，一直處在年年在找路，年年還得靠家電業(yè)務支撐的尷尬境地之中。從今年下半年開始，一些全國性家電連鎖賣場，就不時傳出資金鏈緊張，帶來的供應商付款一直拖延情況。這就是一個商業(yè)的信號。